#東京都 #中央区 #特許 #Recustomer #与信枠

Recustomerが特許取得

購入後体験の向上に取り組むRecustomer株式会社が、革新的な技術である「再オーソリ」に基づく特許を取得しました。これにより、EC業界における新たなお試し購入やレンタルサービスが可能になるでしょう。特許番号は7721200号で、2025年8月1日に登録されました。

特許取得の背景

現在、国内外のEC市場は急速に拡大しています。しかし、競合が激化する中で事業者が消費者に対して差別化を図るのが難しくなってきています。この状況下で注目されているのが「購入後の体験」であり、それが消費者の再購入意思や顧客満足度に大きな影響を与えることが明らかになっています。それに伴い、返品や交換、そして配送状況の把握が重要視されています。

Recustomerは、こうした「購入後体験」の改善に取り組むために、返品や交換の自動化、配送の可視化、お試し購入の機能を提供しています。これまで、EC事業者は「売った後の体験」に対する取り組みが不十分でしたが、Recustomerはこの新しい市場に注力し、発展を推進しています。

特許の核心

今回の特許は、クレジットカードの与信枠を延長する「再オーソリ」の技術に関するものです。従来、与信期間は約7日と短く、返品に伴う決済手数料の発生やカードの与信切れなどが課題でした。しかし、この特許により、30日間の試用購入や半年後の予約販売においても安心して購入体験が可能になります。さらに、返品が発生しても決済が行われないため、事業者は追加の費用負担なく運営ができます。

特許取得がもたらす価値

コスト削減

返品時の「決済→返金」という流れを避けることで、決済手数料を発生させずに運用が可能になります。この結果、事業者はより多くのコストを削減できます。

未回収リスクの低減

再オーソリのバッチ運用により、試用期間や検品・確定までの与信を維持することで、代金回収機会の喪失を防ぎます。

体験品質の向上

消費者は「まずは試せる」という安心感を得られ、事業者は下取りや予約など新しい購入後体験の戦略を導入できます。

今後の取り組み

Recustomerは、この特許を基に「お試し購入」「返品・交換」「下取り」「予約販売」などの標準化を進めるとのことです。EC企業が安全かつ手頃なコストで「試してから買う」体験を導入できる環境を整備することを目指します。

代表者からのメッセージ

Recustomerの代表取締役である柴田康弘氏は、「購入後体験には、安心して試せる環境が不可欠だ。本特許を駆使し、様々なサービスで業界標準としたい」と力強く語っています。

まとめ

特許番号7721200号に関するこの新技術は、EC市場での購入後体験の革命を起こす可能性を秘めています。Recustomerは、顧客と事業者が共にメリットを享受できるよう、持続的な改善に向けて取り組んでいくでしょう。次世代のEC体験の行方に、今後も目が離せません。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 中央区 特許 Recustomer 与信枠

Wiki3: 東京都 中央区 特許 Recustomer 与信枠