スマートホームを支える新サービス、株式会社アクセルラボが退去時点検を開始

株式会社アクセルラボ、退去時デバイス点検サービスを始動

株式会社アクセルラボは、東京都新宿区を拠点にした企業で、スマートホームサービス「SpaceCorePro」を展開しています。この度、賃貸住宅における新たなサービスとして、「退去時デバイス点検サービス」を発表しました。このサービスは、入居者が退去した後に必要となるスマートデバイスの点検や、運用サポートを行うものです。

退去時業務の新たな悩み

最近の賃貸物件では、スマートホーム機器の導入が進んでおり、それに伴い2023年現在、入居者が退去する際のデバイス管理が新たな課題となっています。これには、スマート機器の持ち去りや破損確認、電池切れ、さらには紛失時の再設定などが含まれます。管理会社にとっては、これらの作業が増えることで業務の負担がかかり、特に多忙な退去時期には困難を極めます。そこで、アクセルラボはその解決策として新サービスを提供することを決定しました。

サービスの内容

この「退去時デバイス点検サービス」は、不動産管理会社からの依頼を受けて、同社スタッフや指定業者が手続きを行うもので、具体的な内容は以下の通りです：

1. デバイス点検・動作確認: スマートホーム機器の設置と動作を確認。
2. 消耗品交換: 電池駆動のデバイスについて電池交換を実施します。
3. 不良品・故障品の特定と交換: 動作不良や破損したデバイスのチェックと交換プラン提案。
4. デバイス登録・初期化作業: デバイスの再設定を行い、新しい入居者がスムーズに利用できるよう支援します。

このサービスを利用することで、不動産管理会社は顧客からのトラブルを未然に防ぎ、満足度の向上に寄与します。また、業務の効率化を図ることができるため、スムーズな物件運営が実現できます。