「志木かっぱ村」における予約管理システム導入でイベント運営が一新

地域活性化とスムーズなイベント運営

埼玉県志木市に位置する「志木かっぱ村」で開催された『開村式＆記念セミナー』に、株式会社リザーブリンクが提供する予約管理システム『Tsudle』が導入されました。このシステムを用いることで、イベント運営の効率化と参加者の満足度向上を実現した取り組みをご紹介します。

志木かっぱ村とその背後にある理念

志木かっぱ村は、地域の文化や魅力を発信し、地域住民との交流を深めることを目的とした施設です。かっぱ伝説をテーマにしたイベントを通じて、地域の活性化を図っています。今回の開村式は、志木市、スマイルよみうり、志木商工会が協力して行われ、多くの地域住民が参加しました。

Tsudle導入の背景

当初、イベントの予約管理にはGoogleフォームを使用する計画でしたが、いくつかの課題に直面しました。具体的には、定員制限の設定ができないことや、リマインドメールの自動送信が行えないこと、そしてキャンセル管理が煩雑であったことなどが挙げられます。また、当日の受付作業は紙と筆記用具に依存しており、非効率な状況でした。

特に、屋外での受付は不安定な足元で行われるため、運営負担が大きいと感じていました。そこで、QRコードによるチェックイン機能を備えたTsudleの導入を決定しました。このシステムにより、参加者のスムーズな受付が実現が期待できると判断したのです。

イベント運営の効率化

今回の開村式では、『Tsudle』を活用し、QRコードチェックインによる受付を行いました。この方法により、混雑を軽減し、運営スタッフはわずか二名で効率的に対応することができました。参加者の方々も、スムーズに受付を済ませることができ、イベント開始前から高い満足感を得ていたようです。また、今後行われる農業体験イベントにも同様のシステムを活用予定であり、さらなる効率化が期待されています。

未来の展望

株式会社リザーブリンクは、Tsudleの機能を活用し、イベントの規模拡大や頻度増加に備えています。今後は、権限設定機能を導入することで複数のスタッフによる運営体制を整え、より多くの参加者に質の高い体験を提供することを目指しています。また、参加者の利便性を向上させるために、事前決済機能との統合やQRコード受付を本格的に運用していく方針です。

まとめ

志木かっぱ村でのイベント運営におけるTsudleの導入は、地方の活性化に向けた新たなステップと言えます。地域の魅力を引き出すための取り組みとして、今後の展開に注目が集まります。地域住民の絆や交流が深まる中で、Tsudleが果たす役割はますます大きくなっていくことでしょう。地域活動に携わる企業や団体は、今後の取り組みにも目を向け、効率的な運営方法を模索していく必要があるでしょう。