京都の隠れた魅力をタクシー運転手が直接発信する新プロジェクト

自然と文化が交差する京の街

京都は、世界中から観光客が訪れる日本の文化の中心地です。しかし、近年、特定のスポットに観光客が集中し、オーバーツーリズムが問題視されています。この課題を解決するために、エムケイ株式会社は新たな試みに挑戦しています。それが、「UNOFFICIAL TOURISM」と名付けられたプロジェクトです。

スマートに観光体験を変える

「UNOFFICIAL TOURISM」は、63歳以上のベテランタクシードライバーたちが、なんと15言語を駆使して京都の隠れた魅力を発信する企画です。このドライバーたちは、TikTokの新アカウントを通じて観光客に向けた短い動画を配信します。彼らの豊富な経験を元に、穴場スポットや知る人ぞ知る情報を紹介し、観光客に新しい発見を提供します。

問題の背景

近年の京都では、特に観光需要が高まるシーズンに特定のエリアに観光客が集中し、ひどい混雑を引き起こしています。その結果、地域住民が公共交通機関を利用できなかったり、ゴミのポイ捨て等の問題が発生しています。2025年には大阪・関西万博が迫っており、観光客数のさらなる増加が予想されます。

このような課題に対し、エムケイは外国語対応のドライバーを約80名配置し、観光コンシェルジュサービスやotros toursを提供するなどの対応をしてきました。しかし、観光情報が限られた主要なスポットに偏っていることが混雑の一因であると分析しました。そこで、新たな情報提供の取り組みとして今回のプロジェクトが始まりました。

動画制作の工夫

「UNOFFICIAL TOURISM」では、ドライバーたちが日本語で観光地を紹介し、その声が聞こえるようにTikTokのクリエイティブソリューション「TikTok Symphony」を用いて多言語に吹き替えられます。これにより、視聴者は彼らの声で他言語での情報を楽しむことができ、より身近に感じることができるのです。