製造業の人材不足解消！日総工産がLINE活用で月間応募数5倍に！

人材不足解消の切り札！日総工産がLINE活用で応募数5倍に！

製造業では深刻化する人材不足、特に若年層の減少が大きな課題となっています。この課題解決に向け、日総工産株式会社は、LINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud」を導入し、驚くべき成果をあげています。

背景：製造業の人材不足と「工場求人ナビ」

日総工産は、工場専門求人サイト「工場求人ナビ」を通じて、メーカーと求職者のマッチングを促進しています。しかし、求職者の減少と競合との差別化が課題となっていました。そこで、求職者への魅力的な情報発信と効率的なコミュニケーションを実現するため、「MicoCloud」の導入を決断しました。

導入効果：応募数5倍、求職者対応のタイムラグゼロ

「MicoCloud」導入後、日総工産は以下のような成果を得ています。

1. 月間応募数5倍: 求職者の希望条件に合わせたLINE配信や自動リマインド配信により、応募数が大幅に増加しました。また、LINE公式アカウントで魅力的なコンテンツ配信を行い、応募促進につなげています。

2. 求職者対応のタイムラグゼロ: 常時2,000名の求職者と100名以上の従業員との個別トークを自動化することで、担当者連携の煩雑さを解消しました。求職者登録時にQRコードを読み取れば、自動で担当支店タグが割り当てられ、スムーズなコミュニケーションが可能になりました。

今後の展望：LINE上での応募から入社まで完結

日総工産は、さらなる求職者満足度向上を目指し、LINE上での応募から入社までのフローを完結させる計画です。Webサイトを経由する必要のある応募や面接予約をLINE上で完結させることで、ストレスのない応募体験を提供します。

「MicoCloud」とは？

「MicoCloud」は、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームです。LINE公式アカウントを拡張した機能により、マルチチャネルでデータを収集し、顧客に最適なコミュニケーションを実現します。コンサルティングから運用支援までワンストップで提供することで、顧客の成果創出を支援します。