業務効率化と手戻り削減
2026-05-27 15:27:18

建設業界での業務効率化を求める声が高まる中、情報の一元化が手戻り削減の鍵に

建設業界における業務効率化の実態調査



近年、働き方改革をテーマにした法整備が進み、企業の業務効率化が急務となっています。特に、建設業界ではその重要性が増しており、サイボウズが実施した調査によれば、現状の業務効率化に関するさまざまな課題が浮き彫りになっています。

難しい情報管理と「情報迷子」



調査対象となった建設業の従事者の約63.7%が、必要な情報がどこにあるか分からず、「情報迷子」に陥っていると感じています。この状態は、業務の正確性を損ない、進行中のプロジェクトに多大な影響を与えています。現場での指示が口頭や電話のみのやりとりだった場合の手戻りも、月に1回以上経験しているとする声が46.7%に達します。この手戻りにつながる要因の多くは、情報が一元化されていないことから生じています。

事務作業にかかる時間の実態



調査結果では、建設業従事者の2人に1人が、事務作業に「1日2時間以上」を費やしていることが示されました。この事務作業は、日常的でありながらも、非常に非効率なものであり、時間のロスが業務全体の進行に影響を与えています。多くの現場責任者が経験する「二重入力」などの負担も、情報の整理・管理がうまくいっていない背景から来ているのです。

ITツール導入の進捗と課題



ITツールの導入は進んでいるものの、現場への定着が不十分だという意見も多く、42.5%の従事者がこの現状を指摘しています。特に、業務の効率化を図るためのツールが、実際の業務フローに適合しているかどうかが問われる時代に突入しているのです。例えば、サイボウズが提供するkintoneのようなノーコード・ローコードツールは、企業のニーズに即したアプリを手軽に作成できるため、導入に対する期待が高まっています。

情報の一元化による業務改善への期待



調査によると、63.6%の建設業従事者が「現場情報の一元化で手戻りが減る」と強く期待しています。これは、情報の集約が行われることで、事務作業の負担軽減や業務の透明性向上につながると考えられています。情報の一元化が進むことで、手戻りのリスクが軽減され、よりスムーズな業務運営が実現できるのではないでしょうか。

結論



建設業界において業務効率化は急務であり、多くの従事者がその課題に直面しています。法制面での規制が変化する中で、情報の一元化がその解決の道筋となることが期待されています。したがって、業務効率化を進めるためには、システム導入や業務フローの再構築など、多角的なアプローチが求められるでしょう。これによって、現場はより働きやすい環境となり、企業全体の生産性向上にも寄与することが想像されます。


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サイボウズ株式会社
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東京都中央区日本橋東京日本橋2-7-1東京日本橋タワー 27階
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