StarQケア、訪問看護業務を効率化する『ZEST』導入でさらなる成長へ

StarQケアが『ZEST』導入で業務効率化を図る

StarQケア株式会社は、在宅医療および介護業界での業務効率化を目指し、収益改善プラットフォームである『ZEST』を導入しました。このプラットフォームは、在宅医療・介護に関する多くの実績を持つ株式会社ゼストが提供しており、その導入によって処理時間の大幅な削減が見込まれています。

背景と導入の意図

StarQケアは、東京、神奈川、埼玉、京都、大阪の各地域で、訪問看護や居宅介護支援といったサービスを展開し、『全ての人が「私らしく」暮らせる社会を実現する』というビジョンを掲げています。ただ、従来の手書きでのスケジュール管理ばかりでは、ミスや時間の無駄が多く、サービスの質にまで影響を及ぼしていました。

このような課題を改善するため、デジタル化によるスケジュール管理の導入が急務となり、『ZEST』を採用する決定に至りました。『ZEST』では、スケジュールの可視化により、データに基づいた経営判断やマネジメントが可能となるのです。

導入効果

『ZEST』の導入により、スケジュール作成にかかる時間が150分からわずか60分に短縮され、管理者は他の業務により多くの時間を割けるようになりました。さらに、スタッフ全員が同時にスケジュールを編集できることで、リアルタイムでの情報共有が行われ、効率的な業務運営が実現されました。

また、事業所全体のスケジュールが一目で確認できるため、リソースの配分や空き時間の管理も容易になりました。これにより、スタッフの休暇取得や業務負担の均一化が図られ、より働きやすい職場環境が整えられています。

導入事例の映像化

StarQケアの『ZEST』導入の背景や効果を詳しく知るための導入事例ムービーも作成されており、特に社員の声や具体的な改善点が紹介されています。こちらはこちらのリンクからご覧いただけます。

経営陣の見解

StarQケア株式会社の代表取締役社長、中村勝喜氏は『ZEST』導入の意義を強調し、可視化したデータによって経営の効率化と安定化を実現できると述べています。また、今ってさらなる事業展開に対しても強い期待が寄せられています。

加えて、訪問看護ステーションの管理者も『ZEST』がもたらした利益を強調しました。スケジュールの管理がプロセス化されることで、スタッフ間のコミュニケーションが改善され、質の高いケアが実現できる環境が整ったとのことです。