地方薬局がGoogleマップ活用で集客アップを狙う理由とは

地方薬局の未来を変えるGoogleマップ整備

近年、地方薬局が抱えるさまざまな課題が浮き彫りになっており、その中でも特に重要なのが「集客」です。東京都品川区に本社を置く株式会社カンリーは、薬局業界に向けた無料レポート「消費者アンケート×ビッグデータで紐解く地方薬局こそGoogleマップを整備すべき理由」をリリースしました。このレポートは、地方薬局がどのようにして自らの存在をアピールし、効率的に集客を行うかを解説しています。

集客の重要性

薬局が立地の良さを活かして集客を行うためには、まずは顧客にその存在を認知してもらうことが必要です。薬局が競争の激しい都市部に比べて地方部では、地元の住民がどのように薬局を見つけ訪れるかがポイントになります。カンリーの調査によると、地方では患者がGoogleマップを使って薬局を探すケースが多いことが明らかになりました。これが、集客の成功に繋がる大きなカギとなっています。

Googleマップ活用による実態

レポートでは、地方の薬局探しに関する実態がデータで示されています。特に注目すべきは、地方部ではGoogleマップを閲覧した後の来店アクション率が高いという点です。このことから、簡単に薬局を見つける手段としてのGoogleマップが、特に地方の患者にとって重要な役割を果たしていることがわかります。

なぜなら、地元の患者は身近にある薬局を自然と選ぶ傾向が強く、Googleマップを通じての情報がその選択肢を広げるのです。したがって、集客においてGoogleマップの整備は即効性のある仕組みと言えます。

Googleマップ整備のポイント

このレポートでは、地方薬局がGoogleマップを整備するための具体的なポイントも明記されています。最初に整備すべきは、正確な店舗情報や連絡先を記載すること。次に、問い合わせや予約を簡単にするためのアクションを促す情報を提供すること。さらに、地元の特徴を強調し、顧客が地域密着の薬局であることを知ってもらう必要があります。