コグニフォトベースリニューアル!利便性向上の全貌
コグニフォトベースは、損害保険会社と自動車修理工場間の業務をスムーズにするプラットフォームです。すでに多くのユーザーに利用されていますが、2023年11月に大規模なリニューアルが実施されます。新たに追加される機能や改善点により、さらに多くの利便性がもたらされます。
提供される新機能と改善点
1. 複数ブラウザ対応
リニューアルにより、Microsoft EdgeとGoogle Chromeの両ブラウザでコグニフォトベースを使用することが可能になりました。これにより、ユーザーは自分の好みに応じたブラウザを選び、快適に操作できるようになります。
2. 写真送信機能の強化
送信できる写真の上限枚数が1案件につき45枚から100枚に増加します。また、1ファイルのサイズも大きくなり、より鮮明な写真を送信できるようになります。この機能強化により、事故車両の詳細をしっかりと伝えることができるようになります。
3. 動画送信機能
新たに2ファイルまで動画を送信できる機能が追加されます。従来は見積書と写真のみの送信でしたが、今回のリニューアルによって、視覚情報の量が増え、より詳細な情報提供が可能になります。ユーザーは100MBまでの動画を添付できるため、事故の状況をより的確に伝えることができます。
4. モバイルアプリの提供
「cogniPHOTOBASE mobile」の提供が始まります。このアプリを使えば、スマートフォンで撮影した写真をそのままコグニフォトベースにアップロードできます。初期リリース時はiPhoneのみの対応となりますが、便利なツールとなるでしょう。
5. UI/UXの改善
ユーザーインターフェースとエクスペリエンスも大幅に改善されます。案件の情報や事故車の写真、添付ファイルが一目で確認できる画面レイアウトにすることで、操作性が向上します。また、新たにヘルプ機能が強化され、現在の画面に関連したヘルプを簡単に表示できるため、使いにくさが解消されます。
リリーススケジュール
- - 2023年10月31日: 一部地域(北海道)でのリニューアル版提供開始。
- - 2023年11月14日: 全地域でリニューアル版が提供開始され、全ユーザーがNEWコグニフォトベースを利用可能となります。
今後の展望
コグニビジョンは、引き続き自動車修理工場や損害保険会社・共済組合の生産性向上に寄与するための取り組みを続けていきます。最終的にはカーオーナーにとっても快適なカーライフの実現に向けて、質の高いサービスを提供し続けることを目指しています。
詳しくは、
PRTIMES STORYでも紹介されています。