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介護現場の未来を担う技術革新とその実績に迫る

介護業界は近年、多くの課題に直面しています。その中で、テクノロジーの導入は生産性の向上や制度の変革に貢献する重要な要素となっています。株式会社善光総合研究所（以下、善光総研）は、東京都との連携をもとに「多様な主体によるスタートアップ支援展事業」を推進し、介護の現場で役立つプロダクトの開発や改良を行っています。

善光総研の取り組み

善光総研は、介護現場における製品やサービスの改善を目指しており、特にスタートアップ企業との協業に力を入れています。彼らは、介護事業が抱える問題点を解決するため、具体的なプロダクトを開発する支援を行ってきました。

プロダクト開発における連携事例

その中で顕著な成果を上げているのが、けあばーす株式会社の製品「CareTO」です。このアプリケーションは福祉施設のボランティア募集を目的としています。

• - プロダクト名: CareTO
• - 機能: 福祉施設のボランティア募集
• - 改良内容: ボランティア登録機能の改修

「CareTO」は当初の機能を大幅に改善するために、善光総研が提供した支援のもと、使いやすさを向上させるアプローチを取りました。具体的には、地域住民や利用者の家族からのヒアリングを行い、実際のニーズに基づいた改善策を講じました。

ヒアリングの重要性と実施

善光総研は、実際の介護現場からの声を集める場を設けており、このヒアリングを通じてボランティア登録に関する実現可能性を検証しました。支援先は地域住民に対しボランティア登録用のチラシを配布し、更なる登録促進に向けた課題を抽出しました。

UIUX改善のプロセス

善光総研の研究員は、ヒアリングに基づいて「CareTO」のUI（ユーザーインターフェース）やUX（ユーザーエクスペリエンス）に関する実用的な改善策を提示しました。これにより、ボランティア登録がより簡単に行えるよう機能の改修が進められました。

催し物イベントでの実証

さらに、善光会が毎年開催する「サンタフェスタ」では、支援先にブース出展の機会を提供。イベントでチラシを活用し、参加者にボランティア登録を促す活動を行った結果、約20名の登録者を得ることに成功しました。このように、イベントを通じた実証とコミュニティの関与は、地域貢献の一環としても重要です。

善光総研のビジョン

善光総研は介護事業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進め、介護サービスの生産性や質を向上させるために多くの取り組みを行っています。

• - 介護業務支援システムSCOPの開発・販売
• - 介護事業所経営支援事業
• - デジタル人材育成事業

これらの活動を通じて、介護の現場における業務効率を高め、持続可能な介護サービスの提供を目指しています。

結論

株式会社善光総合研究所は、テクノロジーを活用した介護業界の新たな形を提案し続けています。スタートアップ支援を通じて、今後もより多くのプロダクトやアイデアが介護業界に革命をもたらし、地域社会に貢献することが期待されます。

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