AIとスキマバイトによる新しいユーザーテストプラットフォームの登場

AIとスキマバイトで進化するユーザーテストプラットフォーム

2024年9月17日、ホリエモンAI学校株式会社（新宿区・代表取締役：荒木賢二郎）は、スマホ副業のスキマバイトを活用した新しいユーザーテストプラットフォームの提供を開始しました。これにより、企業はリアルなユーザーの視点から迅速にフィードバックを得られ、製品やサービスの改善に活用できるようになります。

スキマバイトのワーカー登録はわずか1週間で4000人を突破し、すでに多くの企業がこのプラットフォームを利用する準備が整っています。企業向けのこの新サービスは、一般ユーザーからの意見とAIによる自動分析を組み合わせ、テストプロセスを一新します。今日はこの新しいプラットフォームの詳細についてお伝えします。

ターゲット顧客

このプラットフォームの利用対象は、ウェブサイトやアプリ、ECサイトを運営する企業のマーケティング担当者やデザイナー、製品マネージャーです。特に、中小企業やリソースに制約のあるスタートアップは、手頃な価格で質の高いユーザーテストを求めています。また、一般ユーザーによるフィードバックを求める企業やコンサルティングファームからの依頼も視野に入れています。

解決すべき課題

日本企業が抱える重要な課題の一つが、ウェブサイトやアプリのユーザビリティ改善のための信頼性の高いフィードバックを得る手段が不足していることです。欧米では、UserTestingやUserZoomのようにリモートでのユーザーフィードバックを得るプラットフォームが広まりを見せていますが、日本ではまだその普及が遅れています。従来の対面テスト手法は時間とコストがかかり、中小企業にとっては負担が大きいため、効率的なテスト手法が求められています。

解決方法

新たに提供されるユーザーテストプラットフォームは、生成AIを活用し、リアルタイムでのフィードバック分析を実現しています。これにより、手作業でのデータ処理時間が削減され、迅速に改善策を実行できます。最大4000人のテスターによる「素人目線」のフィードバックが得られることで、実際のユーザーの行動や感じ方を正確に反映した改善ポイントが見つかるでしょう。

サービスの特徴

1. 迅速なユーザー体験の収集：リモートワーカーが隙間時間を活用し、短期間で多数のフィードバックを提供します。
2. 自動分析による効率化：生成AIがフィードバックを自動的に分析し、企業にとっての重要な改善点を即座に示します。
3. 低コストで高効率：従来の対面テストに比べて、リモートでのフィードバックが大幅に低コストで実施可能です。