第一工芸社がSwish導入で業務効率化を実現した事例

第一工芸社が「Swish」を導入し業務効率化に成功

はじめに

オフィスデザインや施工を手掛ける株式会社第一工芸社は、顧客の多様なニーズに応えるため、常に進化を続けています。その一環として、業務効率化を目指し、提案DXサービス「Swish（スウィッシュ）」を導入しました。この導入による変化と成果に迫ります。

事業背景

第一工芸社は、「次世代オフィス」をコンセプトに、働く環境の質を向上させる空間づくりを提供しています。高品質なサービスと空間の有効活用を通じて、多くのお客様に信頼されている彼らですが、顧客のニーズが常に変化していることも事実です。多様化する要望に対して、迅速かつ的確に応えることは簡単なことではありません。特に、従来の方法では煩雑な作業が多く、営業活動に支障をきたすこともあったのです。

「Swish」導入の決断

このような課題を解決すべく、第一工芸社は「Swish」の導入を決定しました。「Swish」は商品選定や提案書の作成を簡素化することができるため、業務のスピードを大幅に向上させることが可能です。今までの手間を軽減できるツールを取り入れることで、営業チームの業務負荷を削減し、顧客対応をより効果的に行えるようになります。

導入の成果と効率化の実現

「Swish」の導入後、第一工芸社では以下のような成果が得られました：
1. 業務スピードの向上：商品選定にかかる時間が短縮され、迅速な提案が可能になりました。
2. 若手社員の活躍：新たな若手メンバーが「Swish」を駆使し、先輩に積極的に提案資料を作成するようになりました。これにより、チーム全体の業務が効率化されました。
3. 商品選定の効率化：特定の規格の商品を簡単に検索できるようになり、同じ仕様で価格がリーズナブルな家具の提案も迅速に行えるようになりました。
4. 精度の向上：Stンプ機能を活用することでダブルチェックの精度が高まり、提案内容のミスが大幅に減少しました。

「Swish」の概要

「Swish」は、空間づくりに特化したプラットフォームで、業務工数を従来の80％削減し、高品質な空間提案をサポートします。このシステムを利用することで、オフィス環境のクオリティを維持しながら、より効率的に業務を進めることができるのです。興味のある方は、デモや詳細な機能について個別に問い合わせることが可能です。