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神戸三田プレミアム・アウトレットで座席予約実験スタート

神戸三田プレミアム・アウトレットのフードコートが、新たな取り組みとしてLINEを活用した座席予約システムの実証実験を開始しました。このプロジェクトは、イッツ・コミュニケーションズと三菱地所・サイモンの共同によるもので、2024年8月3日から10月27日の約2か月間、土日祝を中心に行われる予定です。

実証実験の背景

この新しい試みの背景には、特に土日や祝日、また繁忙期におけるフードコートの混雑があります。多くのお客様が食事をする際、席を見つけるまでに時間がかかり、イライラを感じることがあったり、グループでの食事なのに席がバラバラになってしまうという問題がありました。これらの不便を解消するため、座席予約システムの導入に至ったのです。

予約システムの特長

新たに導入される「Connected Space Share」は、ユーザーが自身のモバイル端末を利用して、簡単に座席の予約や決済を行えるソリューションです。LINEの公式アカウントを通じて予約ができるため、特別なアプリをダウンロードする必要もなく、手軽に利用できます。

利用方法

お客様は、実証実験を行うフードコート内の特定の席（4～6人掛けのソファ席や6テーブル）を事前に予約することで、混雑の中でもスムーズに席に着くことができ、快適に食事を楽しむことが可能です。この仕組みによって、お客様はショッピングや他のアクティビティにより多くの時間を割けることが期待されています。

料金と期間

この座席予約サービスの利用料金は、550円（税込み）／時間となっており、実施期間は2024年8月3日から10月27日までの土日祝（計34日間）です。特に、お盆期間中の8月13日から16日にもサービスを利用できる点が特徴です。

お問い合わせ

この「Connected Space Share」に関心のある企業は、イッツ・コミュニケーションズのサービスページから連絡を取ることができます。

神戸三田プレミアム・アウトレットとは

神戸三田プレミアム・アウトレットは、約210店舗の国内外の人気ブランドを取り揃えた西日本最大級のアウトレットです。パサディナのような開放感のある雰囲気の中で、ラグジュアリーブランドやスポーツブランドのショッピングが楽しめます。

公式サイト: 神戸三田プレミアム・アウトレット

まとめ

この実証実験が成功すれば、今後も様々な商業施設において、より多くのお客様が快適に過ごせるための取り組みが進んでいくことでしょう。ぜひ、神戸三田プレミアム・アウトレットを訪れ、最新の体験を楽しんでみてはいかがでしょうか。

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