パーソルが新たに提供開始する車両管理DXサービス「Fleet Concierge」

新たな車両管理サービス「Fleet Concierge」が登場

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、9月2日から企業向けに新しい車両管理サービス「Fleet Concierge」を提供開始しました。このサービスは、企業が保有する営業車や社用車、配送車両の管理業務を包括的に支援するために設計されています。

企業の車両管理業務の現状

多くの企業では、社用車や営業車の管理はスタンダードな業務ですが、その負担は年々増加しています。車両管理には、車検や保険、リース契約の管理に加え、法令遵守、安全運転管理といった多方面にわたる業務が含まれています。特にたくさんの車両を抱える企業では、業務の複雑さとそれに伴う時間的・人的コストが大きな問題になっています。

事故が発生した場合には、即座に初動対応を行い、適切に行政手続きへとつなげる必要があります。しかし、これらの対応を社内で一手に担うことはバランスを取ることが難しいのが現実です。人手不足が深刻な状況にある中で、24時間365日、安定した体制で管理業務を運用することはさらに難易度が上がります。

「Fleet Concierge」のサービス内容

この背景を受けて、新サービス「Fleet Concierge」は、企業の車両管理業務を一括してサポートします。具体的には、次のような支援項目があります：

- 車両管理業務: 車両の台帳作成や更新、車両・保険の点検管理を行います。
- 駐車場管理: 駐車場の選定や見積もり、契約・解約対応をサポートします。
- EV自動車導入の推進業務: EV自動車への切り替え提案と補助金申請の支援を行います。
- 安全運転管理: ドライバーの運転データを分析し、安全運転教育を実施します。
- 事故受付け対応: 事故が発生した際の受付、レッカー車手配などを行います。

このサービスの強みは、パーソルがこれまで培ってきた業務運営のノウハウを活かし、カスタマイズされたサービス提供が可能な点です。企業の業務フローに合わせた最適な運用体制を構築し、利用企業の負担を軽減するためのシステムを提供します。

DX化による業務効率化

「Fleet Concierge」は、運転データを駆使した安全運転の促進や、関連システムとのシームレスな連携を通じて、業務のデジタル化（DX）を進めます。これにより、法令遵守の強化とともに、業務効率化も実現されます。

今後の展望

物流業界や建設業界など、車両を多く保有している企業は、ますます人材不足が深刻化していくことが予想されています。そのため、「Fleet Concierge」は、事故対応だけでなく幅広い車両管理業務の効率化を推進し、企業の持続的な運営を支援することを目指しています。今後、アルコールチェック支援など関連サービスの拡充を検討し、より多くの企業に対する導入を進めていく計画です。