滑川市とSDT株式会社が生成AI活用で協定を結ぶ

富山県滑川市とSDT株式会社の生成AI協定

2023年、富山県の滑川市はSDT株式会社との間で「生成AIの活用に関する連携協定」を締結しました。この取り組みは、地域や行政の課題解決を加速し、持続可能なまちづくりを推進することを目指しています。

生成AIを活用した自治体の未来

滑川市は、富山県の中央部に位置し、自然環境に恵まれた暮らしやすい都市です。この地域の活力を高めるため、「滑川版スマートシティ」を実現するべく、先進的なデジタル技術の導入に力を入れています。最近では、デジタル技術を駆使した『滑川市DX推進計画』を策定し、全国レベルでも珍しい『デジタルで創る持続可能なまちづくり条例』を成立させました。

既に、LINE公式アカウントを通じた行政サービスの提供や町内会運営アプリの導入を行い、市民の便利な暮らしを実現しています。さらに、DX推進課の設置とともに最高デジタル責任者（CDO）も配置し、デジタルインフラを整えています。

連携協定の具体的な内容

今回の連携協定では、以下のような具体的な取り組みが予定されています。

- 住民サービスの向上

- AIチャットボットを導入し、市のホームページやLINEでの問い合わせに自動で応答するシステムを整備。
- AIを用いた電話応対の自動化に関する実証実験を実施。

- 業務の効率化

- 市民からのアンケート結果を自動で分析し、その分析結果に基づいて施策を立案。
- 各種計画書の作成を技術的に支援。

- デジタル人材の育成

- 生成AIの活用に関する研修を職員向けに実施。
- 生成AIの最新動向に関する情報提供を行う。

これらの施策を実施していくことで、住民サービスをより充実させ、行政の業務を効率化し、市民の満足度を向上させることを目指しています。滑川市とSDT株式会社は、これらの実施に向けて定期的に協議を行い、具体的な計画を進めていく予定です。

Panorama AIの登場

本協定の実施にあたり、SDTが提供する生成AIサービス「Panorama AI」が活用されます。このサービスは、生成AIの特性を生かし、独自データを用いた分析、さまざまな用途に適したモデルの選択を行っています。Panorama AIは、迅速な回答生成やコンテンツ管理ができ、自治体や企業に革新をもたらすことを目指しています。

市長のメッセージと今後の展望

滑川市の市長はこのように述べています。「地域の課題が多様化していく中で、生成AIの活用は不可欠です。SDT株式会社と力を合わせ、豊かな暮らしの実現を目指します。」

この連携協定を通じて、滑川市は「笑顔いっぱい幸せいっぱい光輝く滑川」の実現に向けて、一歩先を見据えた取り組みを続けています。市民がデジタル技術の恩恵を享受できる街を築いていくことに期待が寄せられています。

Panorama AIの詳細はこちら

この取り組みは、生成AIの力で地域がどう変わるかを示す重要な事例となるでしょう。今後の滑川市の具体的な活動に注目です。