運送業界に革命をもたらすAI技術、手入力業務を簡素化

運送業界におけるAI革命：手入力業務の削減

AI inside株式会社が運送業界向けに新たなソリューションを提供しました。このサービスは、運転日報や車両点検記録などの運行管理帳票を高精度にデータ化し、手入力業務を大幅に削減することを目的としています。

ハイライト：独自開発のLLM「PolySphere-4」

このソリューションは、AI insideが独自に開発した大規模言語モデル（LLM）「PolySphere-4」を活用しています。従来のAI-OCRでは読み取りが困難だった複雑な帳票を、文脈を理解しながら高精度に処理します。実際のデータ検証においては、平均して99.6％という高い読み取り精度を実現しました。

業界の現状と課題

運送業界では、ドライバーが日々記入する運転日報や車両点検記録を営業所で収集し、これを手動でExcelや基幹システムに入力する必要があります。このプロセスは時間がかかる上に、専門的な表構造や手書きの記号などが含まれるため、転記ミスが発生しやすいという問題を抱えています。特に繁忙期には業務負荷が大きくなるため、この効率化が求められていました。

自動化の効果

本サービスを導入することで、運転日報の処理業務が大幅に省力化されます。月に数百件発生する運転日報を、手動でExcelに登録していた日数を、なんと月400時間からわずか50時間に削減できます。その結果、年間約4200時間もの事務作業が削減され、ドライバーの稼働状況や労働時間の把握を迅速かつ正確に行えるようになりました。

さらに、車両点検記録も高精度にデータ化され、記号の確認や確認者情報の集約が即座に行えるため、日常の安全管理業務も効率化されます。以前は複数名での確認作業が必要だったこのプロセスが一元化され、業務時間も月約500時間の削減が実現しています。

業務の可視化と標準化

この新しいアプローチにより、全ての業務データが一目で把握できる可視化された状態が構築され、安全リスクの早期把握および迅速な対応が可能になります。また、管理品質の向上や業務の標準化も促進されます。物流・運送現場で多様に扱われる帳票も高精度にデータ化され、業務の効率化と企業全体の生産性向上へとつながります。

AI insideについて

AI inside株式会社は、生成AIや大規模言語モデルの研究開発を行うテクノロジー企業です。日本語のドキュメント処理に特化した「PolySphere」と呼ばれるプロダクトを持つ以外にも、政府機関や民間企業など6万を超えるユーザーへの導入実績があります。主力製品である「DX Suite」は、データ入力業務の自動化を実現し、業務効率化の新たなスタンダードを提供しています。これにより、ビジネスの「VALUE SHIFT」を実現し、より価値のある業務へ人とAIの協働を進めていきます。

公式サイト：AI inside