ガス業界の革新を実現する「G-THANKS」
ガス業界に特化したSaaS型予約受付システム「G-THANKS」が日本ガス協会2025年度技術賞を受賞しました。この受賞は、ガス事業のデジタルトランスフォーメーション(DX)に寄与したことが高く評価された結果です。この記事では、「G-THANKS」の特徴や導入の効果について詳しく見ていきます。
「G-THANKS」とは?
「G-THANKS」は、ガス業界向けに設計された予約受付システムであり、定期保安検査や開栓閉栓の受付をWebサイトから簡単に行えることが特徴です。このシステムは、蒲原ガス株式会社の企画をもとに、新潟県のITソリューション企業、株式会社グローバルネットコアが開発しました。
法律により4年ごとに実施が義務付けられている定期保安検査は、これまでは電話での受付が主流でしたが、「G-THANKS」により、業務の効率化が図られています。ネット上で簡単に予約ができるため、利用者にとっても便利さが向上しています。
技術賞受賞の背景
日本ガス協会が毎年開催する「日本ガス協会技術賞」は、ガス業界の健全な発展と都市ガスの普及に貢献する技術に対して表彰が行われています。「G-THANKS」は、訪問業務のWeb予約受付システムとして、蒲原ガスと連名で受賞しました。この受賞により、ガス事業者への貢献が認められたことは大変喜ばしいニュースと言えるでしょう。
導入効果
「G-THANKS」を導入した結果、生じた主な利点として以下のような点が挙げられます:
- - 業務時間の大幅削減:電話での受付や日程調整にかかる業務時間が約60%削減されました。
- - 予約件数の増加:利用者が自発的に予約する件数がこれまでの3倍に増加しました。
- - 空振りの減少:訪問時に検査ができなかったケースの減少。
- - 作業時間の短縮:検査員一人当たりの業務時間が月平均約10%削減されました。
これらの改善は、ガス事業者にとっての業務の円滑化を示しています。特に、繁忙期においては、予約が容易になったことで業務負担が軽減されるでしょう。
今後の展望
グローバルネットコアは、今回の受賞を契機に「G-THANKS」の機能拡充に取り組むことを宣言しています。ガス事業者が抱えるさらなる業務の課題に応えるべく、システムの改良を進める意向です。
加えて、現在「G-THANKS」の無料デモを実施中です。興味のある企業はぜひ、その利便性を実際に体験してみてください。このシステムは、定期保安検査、開栓閉栓、ガスメーターの期満交換などに幅広く活用され、特に新潟県内外のガス事業者から注目を集めています。
まとめ
「G-THANKS」の受賞は、ガス業界のDX化を先導する画期的なシステムであることを示しています。今後のさらなる成長と発展が期待され、お客様のニーズに応えるために進化を続ける企業姿勢は、多くの業種にとっても見習うべきものです。これからも「G-THANKS」によるガス業界の変化に目が離せません。