オイシックスのER実装の背景と取り組み
食品宅配サービスのリーディングカンパニー、オイシックス・ラ・大地株式会社(以下、オイシックス)は、近年、特にリスクマネジメントの重要性を認識し、自社の全体的なリスク管理プロセスを再構築しました。2024年7月31日には、ニュートン・コンサルティングが支援したこの取り組みの導入事例を発表しました。人々の食卓を支えるため、オイシックスは未然防止や減災へ向けたリスク管理に重きを置くことにしました。
オイシックスの特色
オイシックスは「Oisix」や「らでぃっしゅぼーや」、「大地を守る会」という自然派ブランドを擁し、食品宅配サービスを展開しています。オーガニック製品や無添加食品を取り扱うだけでなく、全国にいる4,000以上の生産者と直接契約を結び、約0.2%と低い食品廃棄率を維持するなど、環境に配慮した事業モデルで広く支持されています。
自律型リスクマネジメントの実現
ニュートン・コンサルティングの「ERM(Enterprise Risk Management)構築および再構築・改善サービス」を導入し、オイシックスは約1年間という短期間で実効性のあるERMの実装を果たしました。このプロジェクトは、現場レベルのリスクマネジメントと全社レベルのリスクマネジメントの2つのプロセスを導入し、自律自走を目指す形で進められました。
リスク管理のプロセス
このプロジェクトでは、オイシックスの各業務や事業に対するリスクを、当事者自らが洗い出し、責任を持って管理することが鍵です。トップのインタビューをはじめとするワークショップを通じて、各本部リーダーの意志や課題感に耳を傾け、ERMの最適化を図っています。このプロセスにより、オイシックスは未然防止力を高め、企業の持続可能な成長を支えるための基盤を構築しています。
ERM構築への具体的な手法
ニュートン・コンサルティングは、企業組織が直面するさまざまなリスクに対して、個別対応だけでなく、事業体全体のリスク対策を最適化するアプローチを取っています。既存のマネジメントシステムを活かし、各企業に合った独自の仕組みを構築することで、自律的なリスクマネジメントの実現を目指しています。
導入事例の詳細
オイシックスが実施したERMの導入事例は、同社の公式サイトでも紹介されています。これにより、他の企業にも参考となるべき成功事例が広まり、食品業界全体のリスク管理の質向上に貢献することが期待されています。具体的なプロジェクト推進手順は、ニュートン・コンサルティングのページに詳しく掲載されています。
終わりに
オイシックスの取り組みは、リスクマネジメントにおいて他に類を見ない画期的なものであり、食品業界全体に新たな基準を提示しています。 किसानोंや消費者に responsablesな食文化を提供し続けるため、リスク管理の重要性を再確認する必要があります。これを契機に、多くの企業が自律型のリスクマネジメントシステムの導入を検討することを願っています。