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飲食業界におけるデジタル変革の加速

近年、飲食業界や小売業界はデジタルシフトの波に乗り、業務効率や顧客サービス向上を目指した新しい技術革新が進められています。その中でも、東芝データが提供する「スマートレシート®」は特に注目されています。この先進的なシステムは、ユビレジ社のクラウド型POSアプリに組み込まれることで、飲食店や小売業者に新たな価値を提供することが期待されています。

スマートレシートとは？

「スマートレシート®」は、買い物客が店舗での会計時に、従来の紙のレシートを印刷するのではなく、電子データとして受け取ることができる画期的なシステムです。このシステムを利用することで、買い物客はスマートフォンを使ってレシートデータを即時に取得でき、紙の使用を減らすことができます。これは、環境保護の観点からも非常に意義深い取り組みです。

POSシステムの進化

ユビレジ社のクラウド型POSは、iPadなどの端末に専用アプリをインストールし、クラウドと連携させることによって、従来のPOSレジ機能を実現する新しいタイプのシステムです。この技術を取り入れることで、軽減税率や新型コロナウイルス感染症対策の非接触性を強化し、飲食業や小売業の運営がますます効率的になります。

デジタルマーケティングの推進

「スマートレシート®」がユビレジアプリに追加されることで、飲食・小売事業者はコストを削減しつつ、デジタルクーポンの配信やデジタルキャンペーンを容易に行えるようになります。これにより、中小の店舗でも手軽にデジタルマーケティング施策が展開可能となり、顧客との接点を増やすことができます。特に、システムの開発や導入にかかる費用が軽減されることで、より多くの店舗がデジタルトランスフォーメーションを実現しやすくなります。

非接触型ショッピングの促進

新型コロナウイルスの影響で、非接触型のサービスが求められるようになった現代において、「スマートレシート®」はそのニーズに応えています。店舗でのレシートやポイントカードの受け渡しを減少させることで、より安全でスムーズなショッピング体験を提供することが可能です。買い物客は、スマートフォンを使って容易に購入履歴を確認でき、お得な情報を手に入れることができます。

Society 5.0への貢献

東芝データは、こうした技術革新を通じて、さらなるデータビジネスの拡大を目指しています。具体的には、実購買データの取得領域を広げることで、店舗間の相互送客や、地域のDX推進に貢献する新しい提案を行う予定です。これは、Society 5.0の実現に向けた重要なステップとなるでしょう。さらに、購買データとヘルスケアデータを結びつけ、予防医療や健康促進にも寄与する取り組みを進めています。

まとめ

ユビレジ社が提供する「スマートレシート®」は、デジタルマーケティングや非接触型のサービスを強化することで、飲食業界の変革を加速させています。この取り組みは、単なる技術導入に留まらず、企業運営の効率化や、消費者の利便性の向上、さらには社会全体のデジタルシフトを促すものとなるでしょう。今後の展開が非常に楽しみです。

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