ネットスーパー効率化の切り札！エブリーの新アプリ導入事例

ネットスーパー効率化の切り札！

ネットスーパーの拡大が進む中、その運営における効率化の重要性がますます高まっています。特に、バックヤード業務のなかでも商品の仕分けや梱包作業、いわゆる「パッキング」のプロセスは、収益化への大きな障壁となっていることが多いです。そんな中、株式会社エブリーが開発したネットスーパー向けパッキングアプリ『retail HUB Packer』が導入され、驚異的な作業効率の向上を実現しました。

パッキング業務の現状と課題

多くのネットスーパーでは、顧客の利便性を追求する一方で、その運営には相当な人件費がかかるという悩みを抱えています。特に、商品のパッキング作業は、従来の目視や紙ベースのリストに頼る方法が多く、効率が悪いだけでなく、作業ミスや人的負担の増加を招くことが多々あります。これにより、従業員を増員せざるを得なくなり、結果的にコストが増大する現実があったのです。

『retail HUB Packer』による変革

そんな中で登場したのが『retail HUB Packer』です。このアプリは、バースキャン機能を駆使し、複雑な作業を直感的に進行することを可能にします。実際に、鹿児島の株式会社エーコープ鹿児島において導入された結果、パッキング作業の効率が約2.2倍に向上したという驚きの成果を上げました。これにより、作業に必要な人員を大幅に減少することができ、人件費の削減とともにサービスの品質向上を実現しました。

導入前後のデータ

具体的な数値を見てみましょう。導入前は、1人あたりの最大処理点数が約34点であったのに対し、導入後は最大約74点に到達しました。これにより、必要な作業員数も6名から2名に減少し、大幅な人件費削減を実現。さらに、バーコードスキャンによって仕分けミスが大幅に減少し、誤配送のリスクも低下。これまで目視によるミスを防ぐために行っていた「ダブルチェック体制」が不要となり、品質向上にも寄与しています。

『retail HUB』の未来への展望

今後株式会社エブリーは、『retail HUB』を通じて、ますます進化する小売業界に対して新しい買い物体験を提供することを目指しています。ストアDXやリテールメディア構築など、デジタル技術を駆使して多様な課題に対応する包括的なソリューションを提供し、業界全体のDXを推進していきます。

『retail HUB Packer』の導入によって得られた効率化のノウハウを活かし、さらなる成功事例を創出していくことで、小売企業の事業改善に貢献していきます。