データとAIを活用した金融サービスの新たな協業モデルが始動

金融機関が直面する不確実性は、商流の変動や自然災害、サプライチェーンの断絶などさまざまな要因によって増しています。その中で、株式会社りそなホールディングス（東京都江東区）、株式会社ブレインパッド（東京都港区）、富士通株式会社（神奈川県川崎市）の三社が新しい基本合意書を締結し、データとAIを活用した金融実務の高度化に向けた協力を開始しました。これにより、地域及び異業種への次世代データ活用モデルの創出を目指しています。

協業の背景

もはや金融機関には、企業支援や審査、モニタリング業務の精度向上が強く求められています。特に、りそなグループとブレインパッドが開発したAI業務支援ソフトウェア「Data Ignition」はその一端を担っています。このツールは少量のデータから顧客ニーズを予測し、業務効率を大幅に向上させることができます。今後、富士通が加わることで、さらに高度なデータ・AI活用が実現されるでしょう。

協業の目的

この協業において実現したいのは、データとAIを駆使して地域経済の持続可能な成長を推進することです。りそなグループでは、実証フィールドを用意し、企業評価やモニタリング、営業支援業務の高度化に向けたさまざまなユースケースを開発します。また、金融データと他の外部データを組み合わせることで、意思決定プロセスの革新を図ります。

具体的な活動内容

この協業では、以下の具体的な活動が予定されています：

1. AIエージェントを活用した金融実務の変革
りそなグループ内でのデータ利活用を進め、AIエージェントによる支援を強化します。これにより営業担当者が顧客をより深く理解し、効果的な提案ができるようになります。AIエージェントが自律的にデータを収集し、意思決定を助けることにも焦点が当たります。

2. 地域金融機関へのモデル展開
これまで培った知見をもとに、地域金融機関に向けた実践モデルを広げます。「Data Ignition」の発展形や新たな金融モデルの検討を通じて、地域金融機関に具体的な支援を行います。

3. 金融データの拡張による地域発展への貢献
商流やサプライチェーンといった外部データを金融データと組み合わせ、企業間の新たな取引機会を創出し、地域経済を活性化させる施策を検討します。