ECサイト検索エンジン「ZETA SEARCH」が「ITreview Grid Award 2026 Summer」でリーダー受賞の快挙

ZETA SEARCHが「ITreview Grid Award 2026 Summer」でリーダー受賞

ZETA株式会社が展開するEC商品検索及びサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が、国内最大級のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」において、「ITreview Grid Award 2026 Summer」のサイト内検索ツール部門で見事リーダーに選出されました。この受賞は、ZETAが提供する顧客体験価値向上のためのAIソリューションが注目されている証とも言えるでしょう。

ITreview Grid Awardとは

「ITreview Grid Award」は、ユーザーから寄せられたレビューを基に、四半期ごとに最も優れたIT製品を表彰する制度です。特に「ZETA SEARCH」は、全42のマーケティング部門の中から認知度と満足度が高い製品として評価され、サイト内検索ツール部門でのリーダー受賞に至りました。

受賞ページで詳細が確認できます。

ユーザーレビューによる評価

「ITreview Grid」が示すポジショニングマップでは、製品の市場認知度とユーザー満足度が四象限で可視化されており、その上位に位置する製品のみがリーダーとして認定されます。特に「ZETA SEARCH」は、検索結果の表示速度や精度、表記ゆれや入力ミスへの適応性が高く評価されています。また、専門性の高い商品を扱うECサイトでの導入事例も多数紹介されています。

検索ニーズに応え、売上向上を支援

「ZETA SEARCH」は豊富な機能を備えており、ユーザーの多様な検索ニーズに対応しています。サジェスト機能、絞り込み検索、ファセットカウント、並び替えが可能で、ユーザーが目的の商品を簡単に見つける手助けをします。高い検索性能と柔軟なカスタマイズ性は、各サイトや商材に合わせた最適な検索環境を提供します。

このようにユーザーの検索意図に応じた商品を的確に提示することで、ECサイトにおける商品探索の利便性を向上させ、売上の拡大を実現するのです。

ZETA CXシリーズの製品群

「ZETA SEARCH」を含む「ZETA CXシリーズ」は、検索機能以外にもUGC、レコメンド、リテールメディア、EC向けAIチャットなど、さまざまな製品を通じてECサイトの顧客体験を向上させることを目指しています。詳細な製品資料は、こちらからダウンロード可能です。

ZETAは今後も、AIを駆使しユーザーに有益なサービスを展開していく方針です。顧客体験の向上に欠かせない « ZETA CXシリーズ» の進化にご期待ください。