神戸の大丸でAIによる人流解析の実証実験がスタート

旭光電機の人流解析技術が大丸神戸店で実証実験を開始

神戸の商業施設、大丸神戸店において、AIカメラを用いた人流解析技術の実証実験が行われます。この実証実験は、神戸のセンサー技術企業・旭光電機株式会社が主導し、近年の生成AI動画分析技術の成果を背景として実施されます。実験は2026年の8月初旬と末旬の週末に行われ、商業施設の運営やサービス向上を目指した取り組みが展開されます。

実施の背景と目的

旭光電機は、過去数年間にわたり神戸商工貿易センタービルで実施した実証実験を通じて、来店者数や混雑情報、さらに人の流れを定量化する方法論を確立してきました。これにより、「何人来たのか」だけでなく、「どこから来たのか」や「どの時間帯に訪れたのか」を詳細に把握できるデータの取得を目指します。特に、特定のイベントが大丸神戸店への来店にどのように寄与しているのかを分析することが重要です。

AIカメラの活用法

実証実験では、AIカメラを利用してリアルタイムで来店者の流れや混雑状況を把握します。このデータは、単に記録するだけでなく、商業施設の運営を効率化し、サービスのさらなる向上を図るための意思決定材料として活用される予定です。

【実験のキーポイント】

- 混雑状況の把握: AIカメラで来店数や混雑状況を定量的に解析
- 人の流れの見える化: どの方向に人が移動しているかを把握し、店舗の運営に活用
- イベントとの相関: 旧居留地・明石町筋でのイベントが大丸神戸店への集客にどのように影響しているのかを分析

どう活用されるか

この実証実験の結果から得られた知見は、商業施設運営における新たな戦略へと繋がります。具体的には、過去におけるデータ採取では把握できなかった「どこから来たか」や「イベントによる来店効果」を明確にすることで、マーケティングや内部戦略の見直しが期待されます。また、物理的な動線を分析することで、顧客のニーズを掘り下げ、カスタマイズしたサービスの提供が可能となるでしょう。