カウネットが新たに発足した「ハコ活。研究所」について

カウネットが発足した「ハコ活。研究所」

カウネットは8月5日の「ハコの日」に、箱や袋などのパッケージの価値を最大化させるための「ハコ活。研究所」を立ち上げました。これは、お客様が商品を取り扱う上での利便性を高めることを目的とした新たな試みです。

背景と目的

カウネットのオリジナルブランド「カウコレ」では、約9,300品番の商品を揃え、お客様のニーズに応じた商品開発に努めてきました。特に、2017年からは発送されたコピー用紙の空き箱を、書類保管などで再利用する「ハコ活。」を提案し、商品そのものだけでなく、そのパッケージにも注目を集めてきました。

Eコマースでは、特にBtoB取引で多くの商品がケース単位で購入されるため、パッケージは単なる保護材以上の役割を持ちます。そのため、開梱や使用、再利用、さらには廃棄に至るまでの過程で、パッケージがどれほどお客様の業務に影響を与えるかが重要です。

これまでの顧客のフィードバックからは、「コピー用紙の空き箱が頑丈で再利用しやすい」との高評価が寄せられる反面、「テープが剥がしにくい」「ミシン目が切りにくい」といった開梱時の不便さについても多くの意見が集まりました。これを踏まえ、「ハコ活。研究所」では、パッケージに対する新たな価値を探求し続けます。

研究所の活動概要

「ハコ活。研究所」では、箱や袋のパッケージに関わる様々なお困りごとの解決を目指します。具体的には、開梱時の使い勝手や再利用、廃棄にまつわる課題に焦点を当て、業務の効率化や廃棄物の削減に寄与することを目標としています。研究結果は、より快適な顧客体験の向上に役立てられる予定です。

発足日および体制

- 発足日: 2026年8月5日
- 体制: 商品開発部を中心とした社内横断のメンバーによる構成
- 初年度テーマ: 開けやすさの研究

今後のスケジュール

1. 2026年6月: パッケージのミシン加工・ジッパー加工の勉強会
2. 2026年7月: 発売中商品の振り返り評価会
3. 2026年8月5日: 研究所発足
4. 2026年9月・10月: 他社事例の研究
5. 2026年11月・12月: 研究を商品開発に活用する検討
6. 2027年以降: 研究成果を反映した新商品発売

所長のコメント

MD本部商品開発部の部長である青井宏和氏は、「ハコ活。研究所」を通じて、これまで以上にお客様の声を反映させ、ハコの持つ潜在能力を引き出すことを目指しています。彼によれば、パッケージが業務を妨げているとの事実にも意識を向けつつ、開けやすさを追求することで、業務効率化や廃棄物削減に繋がる新たな価値を提案するとのことです。

これからの「ハコ活。研究所」の展開に期待が寄せられる中、同社はさらなる成長を目指していきます。