#広島県 #福山市 #コンプル #ThinQ Healthcare #ベッセルホテル開発

ベッセルホテル開発が「コンプル」導入で業務革新

株式会社ベッセルホテル開発が導入した催促自動化SaaS「コンプル」は、ホテル業務の効率化を目指しています。このシステムは、従来の複雑な業務フローを改善し、支配人や副支配人の負担を大幅に軽減しました。

導入の背景

ホテル業務は多岐にわたり、支配人や副支配人は多くのタスクに追われています。以前は本部からの業務依頼や進捗管理が主にメールや電話で行われ、これが大きな時間的および精神的な負担となっていました。コンプルの導入により、これらの煩雑な作業が簡素化され、業務が効率的に進むようになりました。

導入前の課題

• - 各支配人・副支配人への催促業務は、本部にとって手間がかかるものでした。
• - 忙しい現場では、重要な連絡が埋もれてしまいがちでした。

これらの問題を解決するために、コンプルを選択したのです。

導入の決め手

コンプルは SASS（Software as a Service）として、初めての利用でも操作がシンプルで、アプリケーションのインストールが不要です。これにより、支配人や副支配人はすぐにサービスを使い始めることが可能になりました。

導入後の効果

コンプルの導入後、タスクの期限内完了率が80%から90%に向上し、催促の手間が大幅に削減されました。実際、初月から40件の依頼が行われ、現在では一時的に月90件を超える依頼が行われるほど利用拡大が見られます。これにより、業務の心理的負担が軽減され、全体の効率が向上しました。

利用者からの声も高く、スムーズに業務が進む喜びの声が上がっています。「どうせやらなくてはいけないこと」をストレスなく進められることが大きな成果です。

コンプルの特徴

1. 依頼からリマインドまで全自動

コンプルではワンクリックで業務依頼が完了し、その後のリマインドも自動で行います。未対応の社員への最適なタイミングでリマインドが行われ、タスク漏れの心配がありません。

2. 組織力学を駆使したリマインド

締切を過ぎても未対応の場合、上司や同僚に共有しながらリマインドが自動送信されます。これにより、周囲の圧力によって未対応の業務がスムーズに完了します。

3. 自動タスク化

依頼内容は自動でタスク化され、一覧表示されるため、メールやチャットでの情報探しが不要に。簡潔な依頼文でスムーズな業務着手が可能です。

導入の実績

コンプルは、国内の大企業においても導入されており、経営企画部や人事部などの各部門で効果を上げています。300万以上のコスト削減や、期限内完了率100%の実現が報告されています。

おわりに

ベッセルホテル開発は「コンプル」の導入を通じて、業務効率化の一歩を踏み出しました。今後も、さらなる業務改善に向けて取り組んでいく姿勢が期待されます。

会社概要

• - 株式会社ベッセルホテル開発

所在地: 広島県福山市
URL: vessel-group.co.jp

• - 株式会社ThinQ Healthcare

所在地: 東京都港区
URL: cmpl.jp

このように、効率化が進んだ結果、働きやすい環境がどんどんと整備されていくことを期待しましょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: 広島県 福山市 コンプル ThinQ Healthcare ベッセルホテル開発

Wiki3: 広島県 福山市 コンプル ThinQ Healthcare ベッセルホテル開発