新しい時代の歯科医院予約システム
歯科業界において、予約管理の効率化が求められています。そこで、株式会社フルノシステムズ、ジェニシス、創源の三社が手を結び、画期的な予約管理システム『DentNet』の導入を進めています。このシステムは、iPadと無線LANを活用し、患者さんやスタッフにとっての利便性を飛躍的に向上させます。
歯科医院業務の革命
ジェニシスが25年以上の経験をもとに開発した『DentNet』は、全国400の歯科医院に導入されています。従来のパソコン中心の予約管理から、タブレットやスマートフォンを使用するスタイルへと進化し、リアルタイムで予約状況を確認・管理できる環境を整えました。
患者さんは、外出先からもパソコンやスマートフォンで24時間、予約を取ることが可能。診療室内では、iPadを使って、ケアルームでの予約を行うことで、衛生士との信頼関係を構築します。これにより、業務の効率化が図られ、経営のスピード向上が期待されています。
安全で快適なネットワークの実現
『DentNet』は、フルノシステムズが手掛ける無線LANを活用し、高品質なネットワークを提供しています。国産のアクセスポイント『ACERA』やネットワーク管理システム『UNIFAS』を採用し、安全な環境でデータを管理。創源のVPNサービスによる監視体制が整っているため、歯科医院側も安心してシステムを利用できます。
患者満足度の向上
三社の連携により、ソフトウェアとハードウェアが一体化し、業界初の包括的な予約管理システムが誕生しました。患者さんの利便性が大幅に向上することで、医院の業績も自然とアップすることが期待されています。従来の紙媒体での管理から脱却し、経営の効率化と患者に対するサービス向上を同時に実現できるのです。
今後の展望
フルノシステムズ、ジェニシス、創源の三社は、今後ますます技術力を高め、顧客視点に立った新たなシステムの提案に努めていく方針です。歯科医院の改革を促進し、業界全体をより良くするために、これからも注目が集まるでしょう。新しい予約管理システム『DentNet』は、次世代の歯科業界を牽引する存在となることが期待されます。
※画像は市川矯正歯科医院(八王子市)でのチェアサイド予約の様子です。