AIを駆使した人材戦略の展望
総合人材サービスを提供する
ランスタッド株式会社が発表した2025年のタレントトレンドレポートは、今後の人事部門の主要課題を明らかにしました。この報告では、世界21か国から集めた1,060名のCレベル役員や人事部門のリーダーから得た知見をもとに、人材戦略における変化や新たな方向性が探求されています。
3つの主要テーマ
このレポートには、今後の人事戦略において注意すべき3つのテーマが掲げられています。
1.
AIで組織文化を変革する
2.
仕事のピクセル化を優先する
3.
スキル・ファーストの時代へ
これらのテーマは、従業員のウェルビーイングやエンゲージメントを重要視する中で、企業が人材マネジメントをどのように進化させていくのかを示しています。
AIが変える職場文化
まず挙げられた「AIで組織文化を変革する」では、AIツールが人材管理や育成の方法を劇的に変える可能性に焦点が当てられています。企業の82%がAIやHRテクノロジーをポジティブに捉え、人間的なスキルとテクノロジーが融合する新たな職場の形を示唆しています。特に、包括性を促進することで従業員のエクスペリエンスを向上させることが期待されています。また、ニューロダイバーシティ(神経多様性)の観点から、高い需要を持つスキルセットを持つ人材の重要性も強調されています。
タスク主義の新たな流れ
次に「仕事のピクセル化」は、タスクやスキルを重視することで、柔軟な働き方を実現するための戦略です。87%の人事リーダーが労働力の機敏性に重点を置く戦略を採用すると答えています。フルタイム職務を細分化し、専門性の高い小さなタスクにモジュール化することで、企業は従業員の満足度やアウトプットの最適化を図ることができます。この新しい働き方においては、アウトソーシングやフリーランスの働き手を活用することが企業の機敏性を高める鍵となります。
スキルがすべての中心に
最後の「スキル・ファーストの時代へ」では、スキルベースの人材管理が企業にとって不可欠であることが確認されました。83%の企業がすでにスキルベースの人材管理に移行しており、今後の成功には役割と同様にスキルが不可欠であると認識しています。多くの働き手がスキル開発の機会を重視しており、企業は競争力を維持するために人材の獲得や育成にスキルを優先したアプローチを取る必要があります。
人材マルチバースとは?
今回のレポートでは「人材マルチバース」という概念も導入されています。これは異なるスキルセットや専門知識が重なり合い、業界を超えて協力することで革新的な成果を生むプロセスを示しています。仕事の境界が曖昧になり、ダイナミックで相互に接続された環境で働くために、今の人事部門は変化に適応する準備を整える必要があります。
公平な人材戦略の重要性
最後に、78%の企業が公平な取り組みがもたらすポジティブな影響を認識しており、89%が公平性を人材戦略の重要な要素として捉えています。しかし、従業員の60%が、実際には雇用主が公平性を実現するために十分な措置を講じていないと感じています。このような意識のギャップが、企業が直面している課題の一端を示しています。
つまり、2025年に向けて進化する人材戦略は、AIの活用、タスクのピクセル化、スキル重視の文化など、多くの要素を含んでいます。ランスタッドの報告書は、将来に向けた人材戦略の方向性について深い洞察を提供し、企業がどのように変革を遂げることができるかを示しています。人材戦略の未来に備え、すべての組織がこの重要な変革に取り組む必要があります。