JAPAN AIが提供するAIチャットサービスがマイナビに導入開始！業務効率化のカギを握る

はじめに

最近、企業によるAIの活用が進む中、株式会社ジーニーのグループ企業であるJAPAN AIが提供する「JAPAN AI CHAT」を株式会社マイナビが導入しました。これは、特に法人向けに設計された生成AIプラットフォームであり、業務の生産性向上に大きく寄与しています。ここでは、その具体的な導入背景や成果について詳しく紹介していきたいと思います。

導入の背景

マイナビは、これまでもAIツールが導入されていましたが、期待されたような実務レベルには達していなかったのが現状でした。資料作成やプログラムコード作成に多くの時間をかけていたため、業務の非効率に頭を悩ませていました。こうした課題を解決するため、AIツールの見直しを行った結果、「セキュリティやガバナンス体制」「機能性」「価格」の観点から、「JAPAN AI CHAT」の導入決定に至りました。

AIによる業務効率化

導入後、最も顕著な成果が業務の効率化です。「JAPAN AI CHAT」利用により、記事制作や資料作成にかかっていた作業時間が大幅に短縮されました。従来は4〜5時間かかっていた作業が、今ではわずか1〜2時間で完了するようになり、これにより業務の質も大きく向上しています。

特に、言語モデル「Claude」を活用して求人原稿作成など特定のプロジェクトにおける文脈理解や長文生成が向上しました。生成されたコンテンツは必ず人間のチェックを通過することで、質の担保を図っています。

新事業アイデアの創造支援

新規事業の企画や提案プロジェクトにおいても、JAPAN AIツールが積極的に利用されています。「かべうちくん」というプロンプトテンプレートを象徴として、社員は自由にアイデアを出せる環境が整備されています。これにより、は新規事業のアイデア出しがさらに活発化しました。

複数会話履歴の管理による不満の解消

以前のシステムでは、1アカウントに対して1つのチャットルームしか使えないという制約がありました。そのため、異なるトピックを扱う際に、頻繁にチャットルームを切り替えなければなりませんでした。しかし、「JAPAN AI CHAT」の導入により、複数の会話履歴を一括で管理できるようになり、社内での不満が完全になくなりました。

マイナビのコメント

マイナビのビジネスソリューション2課の課長である碓氷様は、導入の効果を次のように述べています。「『JAPAN AI CHAT』の導入で、私たちの働き方は根本から変わりました。約1,200名の社員が日常的に活用しており、業務効率が劇的に向上しました。」彼はさらなるAIの普及促進と共に、APIや画像生成などの新技術を取り入れていくことを目指しています。