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シフトプラス株式会社は、2026年3月に新しい機能「救済利用機能」を自治体向けAIシステム「zevo」に追加することを発表しました。この新機能は、自治体が利用しているプランの月間利用上限に達した場合でも、業務を継続するための特別な措置として提供されます。具体的には、プラン上限に達した場合でも、業務継続を目的とした一部の生成AI機能が当月内に限り使用できるようになります。この機能は、特に繁忙期や突発的な利用増加が予想される際に役立つフェイルセーフ機能です。

背景

これまでは、プランの利用上限に到達すると、利用者はその月の残り期間中に生成AI機能を利用することができませんでした。しかし、この新たな救済機能の導入により、利用者は上限到達後も即座に業務を続行可能となり、特に重要なプロジェクトや緊急の対応が必要な場面で非常に有用です。利用者は、管理画面から明示的な操作を経て、この機能を有効化できます。

機能概要

救済利用機能は、選択中のプランに応じて適用され、nanoプランやmicroプランの利用者は除外されます。この機能の利用を開始すると、上限に達した当月内であれば、業務に必要な軽量モデルの生成AIが引き続き利用可能です。特徴としては、追加費用は発生せず、最大のメリットを享受することができます。ただし、翌月以降は自動的に無効化されるため、利用者は再度の操作が必要です。

注意事項

この機能はあくまで一時的な措置であり、継続的な利用が必要な場合は上位プランへの変更が推奨されています。また利用状況が想定を大きく上回る場合は、品質維持の観点から利用制限がかかる可能性もあります。この機能の導入にあたり、利用開始時には上限到達の理由を入力する必要があります。これにより今後のサービス運用に役立てられます。

シフトプラスについて

シフトプラス株式会社は2006年に設立され、自治体向けのWebシステム開発や保守を手掛けています。国内23拠点を展開しており、「ふるさと納税」管理システム「LedgHOME」の開発・運営を通じて、全国500以上の自治体にサービスを提供しています。このように、シフトプラスは地方自治体のデジタル化を推進するための様々な取り組みを行っています。今後の「zevo」における新機能への期待が高まります。

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