株式会社wibが導入した『web担』がもたらす新規事業支援の革新

株式会社wibは、スタートアップ投資や経営コンサルティングを手掛ける企業であり、最近、新たに『スゴサイ』というサイト制作事業を展開しました。同社は、既存の業務を兼任しながら新規事業を進めるための専門人材が不足しているという課題に直面していました。そこで、業務の属人化を解消し、さらなる価値提供をするために、ウェブ制作関連の支援を行う『web担』を導入することに決めました。

導入前の困難

導入前、wibは以下のような課題に悩まされていました。

1. プロジェクトの進行方法が属人化していたため、アウトプットにばらつきが見られた。
2. 管理者が業務にリソースを割けず、利益率を維持するための仕組み化が行われていなかった。
3. ウェブ制作に関する業務が多忙で、制作に関するドキュメントやナレッジの蓄積が後回しになっていた。

導入の背景と決定要因

wibは、デモトライアル前に具体的な成果目標を設定し、その内容に納得感を持ったことが導入の決め手となりました。また、提案には利益率やクオリティの維持など、より深い価値観が含まれており、安心感を持ちながら一ヶ月間のデモトライアルを開始しました。譲れない条件が多くある中でも、wibのチームは求めるフィードバック力や実案件でのリード体制を期待し、『web担』の導入が決まりました。

成果報告と現状

2024年6月に導入が開始された『web担』は、3ヶ月の支援期間を経て、当初の目的であった属人化の解消に向けた大きな成果を上げています。ナレッジの集約と業務プロセスの型化によって、事業全体の作業効率が大幅に改善しました。さらに、新たに専門人材を確保するための採用フローも明確になり、採用業務の効率化が実現しました。

具体的にどのような成果が得られたのか、以下に整理します。

- ウェブ制作に関わる知識を蓄積し、アウトプットの品質が向上しました。
- 作業工程を型化することで、タスクの見落としやドキュメントの属人化が改善されました。
- 採用活動が効率化され、人材採用にかかるコストが大幅に削減されました。

今後の取り組み

今後3ヶ月の支援では、wibは大きな課題として『事業の提供価値の向上』と『利益の安定化』を掲げています。特に、ワイヤーフレームの型化を進めることで工数削減とともに全体的なクオリティが向上する見込みです。さらに、サイト制作後の運用や改良に対するナレッジも共有し、利益創出の多角化を進めます。

6ヶ月目からは、新しい事業の販売方法を検討し、マーケティング施策に力を入れる予定です。これによって、社内で新たな事業を立ち上げる基準ともなる支援を行い、ビジネスの安定成長を実現させていきます。