TOPPANが提供開始する新たなデジタル分身サービスとは？

TOPPANが新たに提供するデジタル分身サービス

TOPPAN株式会社は、2025年6月20日より新たに「デジタル分身サービス」の提供を開始します。このサービスは、現存する人物の姿や声をリアルに再現し、その人物さながらの対話を実現することを目的としています。TOPPANが持つ見た目の再現技術と音声再現AIモデルを駆使して、より自然なコミュニケーションを可能にします。

サービスの背景とニーズ

現代社会では、情報発信の手段が多岐にわたり、それに伴い世代間の知識や経験の継承が課題となっています。また、デジタル化や少子高齢化が進む中、特にコロナ禍ではオンラインでのコミュニケーションの重要性が増しています。このような背景から、生成AI技術を活用したデジタル分身の需要が高まっています。

デジタル分身サービスの特長

TOPPANのデジタル分身サービスは、以下の特長があります。

- 高度な表情制御技術: 人物の姿かたちをリアルに再現するだけでなく、人間らしい動きや表情も表現可能です。
- 音声再現AIモデル: 本人の声を多言語でリアルに再現する技術を搭載しており、スマホアプリで簡易的に音声サンプルを収録できます。
- 疑似的なコミュニケーション: AIによって本人の知識やノウハウに基づいた対話が実現され、親近感を持ってやり取りが可能です。

このデジタル分身サービスを利用することで、企業は営業やマーケティング活動において新しいコミュニケーション手段を得ることができ、顧客満足度を向上させることが期待できます。

活用シーンと対象

このサービスは、営業商談や教育の分野において有効に活用できます。例えば、本人が不在の際の顧客対応や、多人数との同時接客が可能となり、業務の効率化を図れます。また、経営者や創始者の理念を具現化したプレゼンテーションを行うことで、企業のブランディングに寄与します。さらに、多言語に対応しているため、グローバルな情報発信が行える点も大きな魅力です。

価格と将来展望

このサービスの価格は、メッセージ型動画が1本150万から、対話型アバターシステムは500万からとなっています。各種の設計やデータ量に応じて価格は変動します。

TOPPANは、2027年度末までに10億円規模の売上を目指してこのサービスを展開し、世界中の人との繋がりを築くことを目指しています。また、デジタル分身の信頼性を向上させるため、AI技術とデータの整備を行い、安心して利用できる環境を提供します。