公共施設の予約事情に関する調査結果：3割が諦めた理由とは

公共施設利用の意欲と現実

多くの人が公共施設での集まりを希望している一方で、その実現には多くの障壁があることが明らかになった。株式会社Rebaseが運営するマッチングプラットフォーム「instabase」による調査では、公共施設の利用を希望した人の約3割が、手続きの煩雑さや空き状況により申し込むことを諦めたという。

調査結果の概要

本調査は2026年10月に行われ、有効回答数は316名。公共施設を利用したいと考えた239名のうち、32%（77名）が申し込まずに終わった経験があることがわかった。インフルエンザからの回復後の新しい生活様式において、より多くの人々が公共の場所で集まりたいと願っている。しかし、実際にはその意思を完遂できない状況が続いているのだ。

予約を諦めた理由

申し込む前に諦めた理由として最も多かったのは「希望の日時が空いていなかった」というもので、51%がこの理由を挙げた。続いて「手続きが面倒だった」という回答が40%を占めた。これらの理由は、公共施設の利用頻度が減少する原因となっている。特に手続きに関する負担は、さまざまな人々を引き留める要因となっている。

活動の縮小

申し込ずに諦めた77名のうち、34%の人々は予定していた活動を取りやめたり、回数を減らしたりしたと報告している。最も多かったのは「民間の有料施設で行った」とのことで、53%がこの選択をしていた。別の公共施設を利用した人は31%。この結果は、公共施設が利用されにくい現状を物語っている。

さらなる困難

また、予約手続きに苦心する声も寄せられている。電話や窓口での受付のみであったり、毎回予約を取り直さなければならないといった煩雑さが、さらなるストレスを生んでいる。こうした障壁がある中で、公共施設へのハードルは高まるばかりだ。

結論：さらなる取り組みが必要

この調査を通じて、予約に諦めた人たちの存在が、データには表れない活動の縮小をもたらしていることが浮き彫りになった。地域の集まりの場をどう設けるべきかを考える際には、申し込まずに終わった人々にも目を向ける必要がある。これにより、今後公共施設の利用促進へとつながる施策が求められている。

本データの使い方

調査結果は自由に引用可能で、報道等に利用する際には出典に「インスタベース調べ」と明記することが必要です。詳細な数値やデータについては、インスタベースの公式リリースページをご覧ください。

さらに、instabaseは日本最大級のレンタルスペースのマッチングプラットフォームであり、利用者に多様な選択肢を提供しています。全国で50,000件以上のスペースが登録されているため、探している施設が見つかるかもしれません。