KEEN株式会社、マーケティング支援新サービス「KEEN 界隈DB」を正式発表

KEEN株式会社が「KEEN 界隈DB」を発表

KEEN株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小倉一葉）は、企業が特定の趣味やテーマを基盤に、SNS上で形成される「界隈」の動向を把握し、効果的なマーケティング施策を展開できる新たなサービス「KEEN 界隈DB（データベース）」を開始しました。このサービスは、AIとSNSデータを活用し、界隈の熱量を可視化することに主眼を置いています。

現在、SNSは企業と消費者のコミュニケーションに欠かせないツールとなり、特定の趣味や関心事に基づく「界隈」が消費行動の中心になっています。この「界隈」に着目したマーケティング手法は、「界隈消費」とも呼ばれ、ますます注目を集めています。KEENは、この流れに対応するため、「KEEN 界隈DB」を通じて企業と消費者の関係構築を支援することを目指しています。

サービスの主な機能

「KEEN 界隈DB」では、以下の主な機能を提供しています：

1. AIを活用した界隈の発掘：SNS上の発信内容やハッシュタグを生成AIで分析し、共通の関心軸を持つユーザーのつながりを「シグナル」として界隈を特定します。また、自社の消費者のUGC（ユーザー生成コンテンツ）を分析し、ブランドと親和性の高い界隈を見出すことができます。
2. 界隈のKOL（Key Opinion Leader）発掘：SNS上でブランドと相性の良い発信者をAIで見つけ出し、フォロワー数だけではなく、エンゲージメントや信頼度を基にした評価を行います。
3. キャンペーン管理：ブランドに適したKOLに対して、PR案件やギフティングの管理を行い、効果的な広報活動を実現します。
4. 競合分析：競合他社の界隈やKOLのリストを作成し、自社との比較分析を行います。
5. コミュニティ共創支援：発見した界隈やフォロワーと対話しながら、ブランドの価値を共創するマーケティング活動を促進します。

「KEEN 界隈DB」の開発背景

近年、共通の興味や関心を共有するコミュニティが増えており、「界隈消費」の影響力が高まっています。しかし、従来のソーシャルリスニング技術では、こうしたコミュニティの真の姿を把握することが難しいという課題がありました。そこでKEENは、生成AIによる深掘り分析を元に、「界隈」に対するアプローチを行う「KEEN 界隈DB」を開発しました。

この新サービスは、多くの企業のコミュニティマーケティングを支援してきたKEENの知見とノウハウに基づいており、消費者の視点から見たマーケティングを進める上で、非常に価値のあるツールとなるでしょう。

オンラインサービス説明会の開催

「KEEN 界隈DB」の発表に合わせて、サービスを詳細に紹介するオンライン説明会も開催されます。界隈を媒介にしたマーケティング興味がある企業の担当者は、この機会にぜひ参加して、具体的な活用方法を学ぶことをお勧めします。

説明会は2024年12月16日から各日12:00〜13:00にかけてZOOMで行われる予定ですので、参加希望者は早めの申し込みをお待ちしております。

公式サイトでは、ITセキュリティに関しても「ISO/IEC27001:2022」の認証を取得し、厳正なデータ管理が実施されていることが強調されています。これにより、企業が安心してサービスを利用できる環境が整っています。

これからのマーケティング戦略において、「KEEN 界隈DB」の存在はますます重要性を増していくでしょう。KEENは、今後も企業と消費者の新たな関係を築くためのサポートを行っていきます。