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Jizaiが提唱する次世代型コミュニケーションAI「Jizai CommuAI」

株式会社Jizaiは、人手不足やコミュニケーションにおける負担の増大といった企業が抱える課題に対処するために、最新のコミュニケーションAI「Jizai CommuAI（コミュAI）」を発表しました。このプロダクトは、業務の「聞き出す・伝える」作業を支援するために設計されています。

「Jizai CommuAI」概説

「Jizai CommuAI」は、企業ごとの目的に応じて、音声と対話対象を重視しながらAIエージェントを構築するカスタマイズ可能なソリューションです。企業の文化や業務フロー、ターゲットユーザーに合わせてAIを設計・学習させることで、現場の課題解決に寄与します。特に、「聞き出す」ことに特化したプロセスを強化し、企業が効率よくコミュニケーションを行えるようサポートしています。

主な特徴

1. 話しやすく、聞きやすいAI UX
Jizaiは、聞き手としても話し手としても優れた能力を持つエッセンスをAIに組み込み、利用者がリラックスして対話できる環境を提供します。

2. カスタマイズの柔軟性
各企業の文化や業務フローに合わせて、ユーザーが求める体験を実現するためにAIエージェントを自由に設計できます。また、内部利用だけでなく、自社の製品やサービスに組み込むことも可能です。

3. AIによる分析とアクション提案
対話の内容に基づき、AIは有益な分析を行い、次に取るべきアクションを提案します。

4. データ学習とセキュリティ
各企業ごとに対話ログや音声データを管理し、AIエージェントを常に学習させることができます。また、セキュリティとプライバシーに配慮した設計がなされており、安心して利用することができます。

導入シーン

「Jizai CommuAI」は、以下のような多様なシーンでの活用が可能です。

• - 社内ヒアリング・外部リサーチ

社員の状態確認や業務報告、ユーザーリサーチや顧客インタビューなどに使用します。

• - 採用・面接

書類選考で不合格となった候補者に対するプレ面接や、採用の初期スクリーニングに活用されます。

• - 電話受付・架電

問い合わせや予約の受付を行う他、顧客へのフォローアップや営業架電にも適用されます。

• - ロールプレイ・トレーニング

営業ロールプレイやプレゼンテーションのフィードバック、コールセンター業務のトレーニングに利用されます。

• - プレゼンテーション・接客/案内

展示会での製品やサービスの説明、店舗接客や役所での案内業務を支援します。

• - ロボット・ハードウェアとの連携

汎用AIロボット「Mi-Mo」との連携が可能です。

今後の展望

本日より「Jizai CommuAI」の先行利用パートナー企業を15社募集しています。興味がある企業は、ぜひサービスサイトからお問い合わせください。また、「Jizai CommuAI」を含むAIテーラードプロダクトに関するビジネス提携や共同開発の相談も受け付けています。

会社概要

Jizaiは、AIやロボットなどの先端技術を社会に実装することで価値を創造することを目的に設立された企業です。AIソフトウェアだけでなく、AIハードウェアに関連する事業も行っています。

• - 法人名: 株式会社Jizai
• - 代表者: 代表取締役CEO 石川 佑樹
• - 住所: 東京都文京区向丘2-3-10 東大前HiRAKU GATE
• - 設立: 2024年6月
• - 事業内容: 先端技術サービスの企画・開発・提供
• - コーポレートサイト: http://jizai.ai/

本件に関するお問い合わせは、PR担当までご連絡ください。

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