三豊市における新たな働き方の実現
香川県の西部に位置する三豊市は、2006年の町村合併によって誕生し、自然豊かな環境と先進的なIT政策で知られています。この度、三豊市は、株式会社レコモットが提供する「moconavi(モコナビ)クラウドゲートウェイサービス」を導入しました。これにより、市職員はスマートフォンを活用してより効率的に業務を行うことができる環境が整備されました。
課題から解放される業務の二度手間
導入以前、三豊市の職員は、庁舎に戻る必要があったため、スケジュール調整や資料の確認に苦労していました。この「業務の二度手間」は、柔軟な働き方を妨げ、迅速な意思決定を阻害する要因となっていました。これらの課題を解消するために、moconaviが導入されたのです。
スマートフォンの活用で業務効率が向上
moconaviを導入したことで、職員は支給されたスマートフォンから直接仕事を行うことができるようになりました。指紋認証によるセキュリティ強化やパスワードレス環境の実現により、安全性も確保されています。また、文書管理ソフトウェアであるDocuWorksに対応したmoconaviは、業務に必要な情報へのアクセスもスムーズに行えるようになっています。
コミュニケーションの円滑化を実現
導入後、スマートフォンを活用することにより、職員は現場で直接連絡を取り合ったり、業務の進捗を確認したりすることが可能になりました。また、自動翻訳や文字起こしアプリ、チャットツールの活用により、庁内外でのコミュニケーションが円滑に行えるようになり、業務の効率も向上しました。特に災害時や学校とのリモート接続においても、柔軟な対応が可能となっております。
今後の展望
三豊市は今後、moconaviを基盤にMicrosoft 365の導入やさらなるクラウドサービスの活用を進める予定です。これにより、自治体全体で「場所に縛られない働き方」を推進し、職員の業務効率の向上を目指しています。この動きは、地域の行政だけにとどまらず、全国の自治体に対する新たなモデルケースになることが期待されます。
まとめ
moconaviの導入により、三豊市は職員の働き方を大きく変革し、柔軟性と効率性を兼ね備えた行政サービスを実現しています。この取り組みは、地域の活性化にも寄与すると同時に、行政の現場におけるデジタル化の重要性を示す実例として注目されています。