タイ料理チェーンの口コミ徹底分析!
近年、タイ料理の人気が高まる中、店舗向け集客の一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社movが、タイ料理チェーン4ブランドの口コミを徹底的に調査したレポートを発表しました。対象となったのは、マンゴツリー、ティーヌン、クルン・サイアム、サイアムオーキッドの4つです。この調査の結果、特に注目すべきブランドと評価や特徴が明らかになりました。
調査対象とデータ収集
本調査では、1,556件の口コミを元に分析が行われました。調査対象となる店舗は指定数があり、以下のように構成されています:
- - マンゴツリー(株式会社ミールワークス):18店舗
- - ティーヌン(株式会社スパイスロード):12店舗
- - クルン・サイアム(株式会社SUU・SUU・CHAIYOO):8店舗
- - サイアムオーキッド(株式会社グルメ杵屋レストラン):4店舗
このレポートでは、各ブランドの平均口コミ数や評価に関して詳細に述べられています。
ブランド「クルン・サイアム」の圧倒的評価
調査結果によると、最も多くの平均口コミ数を誇り、平均評価が高かったのは「クルン・サイアム」です。こちらのブランドは、1店舗あたり平均51.5件の口コミを持ち、評価は4.34という非常に高い数字を記録しました。
さらに、クルン・サイアムの口コミの中では★4または★5の評価が全体の88.1%を占めており、満足度の高さが伺えます。このようなポジティブな評価からも、多くのお客さんがこのブランドに対して高い期待を寄せていることが示唆されています。
人気キーワードの分析とその意味
「クルン・サイアム」についての口コミを詳しく分析した結果、「料理」というキーワードが頻繁に使われており、ポジティブな文脈での使用も目立ちました。「本格的で美味しいタイ料理をリーズナブルな価格で楽しめる」といった評価が多いのです。
加えて、「雰囲気」というキーワードも高いポジティブ率を記録しており、「店内は東南アジアの雰囲気とカラフルな色合いでかわいい」といった表現が散見されます。これらの評価から、ただ料理の味だけではなく、店舗の雰囲気や体験が来客に大きな影響を与えていることが分かります。
生春巻きの満足度
口コミ分析の中でも特に注目されるのが、「生春巻き」に関する評価です。「クルン・サイアム」では生春巻きに関する言及が非常に多く、満足度は95%にも達します。このことから、特にこの料理が多くの顧客に支持されていることが明らかになりました。
口コミコムの機能とメリット
「口コミコム」は、口コミを利用して集客を図る店舗向けのプラットフォームです。このサービスでは、口コミデータの解析やAIを活用した分析、返信サポートを行っており、店舗の経営指導や改善につながる機能が盛り沢山です。特にインバウンド対応も強化されており、多言語対応の情報提供が可能です。
まとめ
タイ料理チェーンの口コミ調査からは、クルン・サイアムが特に優れた評価を得ていることが分かりました。料理の味や店舗の雰囲気に対する高評価は、訪れる客に良好な体験を提供することを示しています。今後も、全国に広まるタイ料理の人気に注目したいところです。