製造業の人材育成を革新するAIチャットボット「NEXIS AI」の可能性

2023年、国内製造業は深刻な人材不足という課題に直面しています。20年間で約158万人の就業者が減少し、労働力人口の減少だけでなく、技術者の育成や技術継承の不十分さが問題視されています。厚生労働省の調査によれば、84.8%の製造業企業が「能力開発や人材育成に問題がある」と回答し、その理由には指導する人材不足や育成時間の欠如が挙げられています。こうした背景から、企業は競争力の維持に技術継承と人事評価の効率化が不可欠です。これまでの人材育成や評価は担当者の知識や経験に依存しており、業務品質や時間にムラが生じていました。その結果、スキル習得が難航し、転職希望者が増加しています。

この課題に対処するために登場したのがAIチャットボット「NEXIS AI」です。この革新により、人材不足がますます深刻化する製造業に新たなソリューションが提供されます。「NEXIS AI」は以下のような特徴を持っています。

1. AIチャットボット機能

「NEXIS AI」ではChatGPTを活用したAI技術により、自然な対話が可能です。ユーザーが尋ねた情報に対して、膨大なデータから必要な情報をピックアップして回答します。これにより、必要な情報を迅速に入手でき、業務効率が向上します。

2. 社内文書の学習が可能

一般的なAIは公開データを基に学習していますが、「NEXIS AI」は独自にWordやPDF形式の社内文書を学習させることで、企業独自の情報に基づいた回答が可能となります。これにより、社内情報の検索や文書要約がより効率的に行えるようになります。

例えば、業務日報や稼働データをAIに学習させることで、従業員の取り組みが自動的に要約され、人事評価にかかる時間を大幅に短縮できるのです。また、過去の技術課題とその解決策をAIに学習させることで、問題発生時に瞬時に改善策が提案されます。さらに、社内規定や契約書などの文書もAIに学習させることで、欲しい情報を迅速に探し出すことが可能となります。

3. AIトレーナーのサポート

「NEXIS AI」では、学習するデータの質がAIの性能に影響を与えるため、プロのAIトレーナーが企業のニーズに応じて、データ収集から学習まで一貫してサポートします。このサポートにより、より高い精度での応答が実現され、導入効果を最大限に引き出します。

4. 将来的な展望

今後は人事評価の機能をさらに強化し、業務日報や稼働データと自動的に連携し、企業ごとの評価制度に基づく自動評価やスキルアップへの学習提案機能を開発する予定です。最終的には人事評価と人材育成の完全自動化を目指して取り組みを進めていきます。

株式会社キャリアサバイバルについて

「NEXIS AI」を開発した株式会社キャリアサバイバルは、製造業のクライアントを中心に評価制度の設計や業務改善コンサルティングを行うスタートアップです。これにより、製造業界の人材不足問題の解決と技術の継承を支援し、より豊かな働き方を実現するための大きな一歩となることを目指しています。詳細はこちらからご覧いただけます。