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2024年9月24日に新たにオープンする「エミテラス所沢」では、子育て世代の快適なお出かけをサポートするため、最先端の空き情報可視化サービスが導入されます。この施策は、AIやIoT技術を利用してお客様が無駄に待つことをなくすことを目的としており、混雑を避けてストレスなく楽しむための新機能が提供されます。

エミテラス所沢の目的と背景

商業施設での子育ては、多くの課題や不安を伴います。特に、トイレや授乳室、レストランなどの混雑が原因で、子供がぐずってしまうことが少なくありません。このような体験を繰り返すことは、外出のハードルを高める要因にもなります。そこで、「エミテラス所沢」は、訪れる人々が快適に過ごせる場所を提供するため、バカンとの提携により、リアルタイムでの混雑情報を確認できるサービスを導入しました。

空き情報可視化サービスの詳細

エミテラス所沢では、施設内のトイレや授乳室、ベビーカーの貸し出し状況といった情報を、サイネージやスマートフォンアプリを通じてリアルタイムで確認できるようにしています。これにより、来館者は混雑を避け、安心して場所を利用することができます。

トイレ向け混雑状況可視化サービス「Throne」

導入される「Throne」は、トイレ内に小型センサーを設置し、その検知情報をリアルタイムで伝えるシステムです。この情報は、サイネージや公式ウェブサイトを通じて柔軟に配信され、来場者が混雑回避を実現できる仕組みとなっています。これにより、多くのお客様が安心して利用できる環境が整います。

バカンの役割とプラットフォーム「VACAN」

株式会社バカンは、混雑状況の可視化管理・配信を行うプラットフォーム「VACAN」を提供しており、さまざまなデバイスを利用して混雑情報を収集し、利用者に提供しています。これにより、各所での混雑状況をリアルタイムで把握し、適切な対策を講じることができます。

エミテラス所沢の開発背景

エミテラス所沢は、株式会社西武リアルティソリューションズと住友商事の協力によって誕生した広域集客型商業施設です。来院者に楽しい体験を提供するために、多様なデジタルサービスを導入しており、常に利用者のニーズに応えられる場所を目指しています。

まとめ

この新たなサービスは、特に子育て世代に向けて設計されたものであり、来場者がストレスなく楽しい時間を過ごせるよう、エミテラス所沢はこれまでもこれからも進化し続けるでしょう。親子での外出が楽しくなることを期待しています。詳しくは、株式会社バカンの公式サイトをご覧ください。

URL：バカン公式サイト

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