新型コロナ時代の教育現場における連絡体制の課題と解決策

新型コロナ時代の教育現場の連絡体制

新型コロナウイルスの影響は、教育に多くの変化をもたらしています。学校や学習塾がオンラインに切り替え、保護者や学生は新しい連絡手段に適応していく必要があります。そんな中、教育関係者が注目すべきは、学校からの事務連絡の迅速性とその手段のIT化がどの程度進んでいるかです。

教育機関の現状

現在、文部科学省は学生や職員に対して、夜間も含めた密集、密接、密閉の三密条件が重なる場への注意喚起を行っています。新型コロナウイルスの影響で、学校生活がどのように変わるのか、多くの保護者や学生が不安を抱えています。そのため、学校からの迅速な連絡が求められています。

今回、株式会社アドテクニカが運営する安否コールが行った調査では、保護者や大学生を対象に、学校との事務連絡について意見を聞いています。この調査から、多くの保護者が学校のIT化の遅れを感じていることが明らかになりました。

IT化の遅れと認知

調査によると、保護者の80%が「学校のIT化が遅れている」と感じており、その原因として連絡手段の不備が指摘されています。多くの学校が依然としてメールを主とした連絡手段を用いており、緊急の際に必要な情報がリアルタイムで届かない状況が見られます。実際、保護者の約68%が新型コロナウイルスに関する事務連絡が「遅い」と感じたと答えています。

役立たない連絡手段

さらに調査では、多くの保護者が「連絡が来ても気付かない」や「こちらからの連絡が送れない」といった問題を挙げています。特に、現状の連絡手段が一方通行であることが、不満を生んでいるようです。SNSや掲示板、メールといった多様な手段が整っている学校もある一方で、全ての学校が適切にそれらを活用できているわけではないようです。

改善の必要性

教育現場でのIT化は急務です。特に、双方向性を持つコミュニケーションツールの導入が求められています。保護者からは「双方向での連絡が可能」「即時のやり取りができる」といった機能が重要視されています。そうした機能があれば、保護者はよりスムーズに学校との連絡を行うことができます。

大学生の意見も重要

大学生についても同様の意見が見られました。約74%の学生がITツールを利用していますが、その多くが情報を見逃し、事務連絡の認識が遅れるといった問題を抱えています。この状況は保護者と共通の課題であり、早急な対策が必要です。

解決策の一環としての「安否コール」

株式会社アドテクニカが提供する安否確認システム「安否コール」は、IDやパスワードが不要で簡単に利用できる通信ツールとして注目を浴びています。特に、リアルタイムでの双方向コミュニケーションを実現することができるため、急を要する事務連絡にも対応可能です。また、特許技術により迷惑メールとしてブロックされることもありません。