セルフホワイトニングの意識調査が示す安全志向の高まりと実態

セルフホワイトニングの意識調査が浮き彫りにする患者の安全志向

デジタルマーケティングを手掛ける株式会社シンフォニカルが、運営する歯科医院検索・予約サイト「歯科タウン」を通じて実施した「セルフホワイトニングを巡るトラブル」に関する意識調査が、多くの興味深い結果を示しました。このアンケートは、全国の歯科医院を探している患者を対象としており、217名から有効回答を得ました。

調査の背景と目的

近年、エステサロンでの手軽なセルフホワイトニングの利用が増加しており、SNSでの広告も多く見られるようになりました。しかし、その一方で、契約を巡るトラブルの報告も増加しており、国民生活センターから注意喚起も行われています。これを受けて、シンフォニカルは患者の意識や実態を明らかにするために調査を実施しました。

調査概要

- 調査期間: 2024年9月12日～2024年10月08日
- 有効サンプル数: 217件
- 対象者: 歯科医院予約をした利用者

主要な調査結果

1. トラブルに関する認知度
調査結果によれば、国民生活センターからのトラブルに関する注意喚起を知っていると回答した人はわずか5.5%であり、「耳にしたことがある」との回答を含めても23.5%に過ぎません。この結果は、セルフホワイトニングに関するトラブルが依然として広く知られていないことを示唆しています。一方で、「知らないが関心がある」と回答した人は45.2%に達し、関心の高さが伺えます。

2. トラブル経験について
実際にセルフホワイトニングのトラブルを経験したことがあると回答した人は1.4%で、97.7%はトラブル未経験としています。これからも利用者にとってリスクが少ないことは示唆されていますが、少数でもトラブルに遭った人が存在するため油断は禁物です。

3. ホワイトニングに関する意見
注意喚起に対してどう感じたかについての質問では、「ホワイトニングをするなら歯医者さんでしたい」との回答が35%となりました。また、「興味があるが慎重に考えたい」との意見も28.1%を占め、安全や信頼性への関心の高さが際立っています。

4. 重要視する点
ホワイトニング施術において最も重要視する点は、「施術の信頼性」が39.2%であり、続いて「施術の効果」が29.5%でした。費用を重視する人は18.4%、手軽さを求める人は10.1%にとどまっており、全体として安全性を重視する傾向が強いことが分かります。

まとめ

この調査結果から、セルフホワイトニングに対する意識は高いものの、具体的なトラブルの認知は低いことが明らかになりました。患者は、値段よりも施術の安全性や効果を重視する傾向が強く、安全性と効果を兼ね備えた歯医者でのホワイトニングが支持されています。結論として、ホワイトニングを希望する人は、契約内容をしっかりと確認し、慎重に選ぶことが求められます。