最短55分導入！クラウド型コールセンターシステム「DASH-CALL」登場！

55分でコールセンター構築が可能に！画期的クラウドシステム「DASH-CALL」

近年、企業における顧客対応の重要性が増す中、コールセンターは欠かせない存在となっています。しかし、従来のコールセンター構築は、回線や設備の導入、オペレーターの教育など、多大な時間と費用を要することが課題でした。

株式会社キューネットワークスが開発した「DASH-CALL（ダッシュコール）」は、この課題を解決する画期的なクラウド型コールセンターシステムです。最短55分という驚きのスピードで導入でき、PCとインターネット環境さえあれば、すぐに利用を開始できます。

ダッシュコールのメリット

1. 圧倒的な導入スピード： 最短55分でシステム利用が可能になります。急な対応が必要な場合でも迅速に対応できます。

2. 低コスト： 高額な設備投資や維持費が不要です。クラウドサービスなので、必要な期間だけ利用でき、コストを抑えられます。

3. 高機能： 通話機能、データ入力集計（CRM）機能はもちろん、通話録音、オペレーター稼働状況の確認、顧客情報の管理など、コールセンターに必要な機能を標準で搭載しています。

4. リモートワーク対応： PCとインターネット環境があれば、場所を選ばずにオペレーターとして働くことができます。在宅勤務の推進にも貢献します。

5. 柔軟な拡張性： 標準では25名までのオペレーターに対応していますが、最大100名規模まで拡張可能です。事業規模の変化にも柔軟に対応できます。

6. 簡単な操作性： コールアシスト機能やチャット機能などを搭載し、コールセンター業務に不慣れな社員でも容易に利用できます。

7. すぐに始められる手軽さ： 電話機や特別な回線は不要です。PC、インターネット回線、イヤホンマイク（推奨）だけで利用できます。イヤホンマイクはコンビニや100円ショップでも入手可能です。

従来のコールセンター構築との比較

従来のコールセンター構築では、回線、PBX、電話機、応対記録システムなどの導入に数ヶ月もの期間を要することがありました。また、委託コールセンターを利用する場合でも、オペレーターの手配や教育に時間がかかり、高額な費用がかかるのが一般的でした。

DASH-CALLは、これらの問題点を解消し、迅速かつ低コストでコールセンターを構築できる画期的なソリューションです。

パートナー募集

キューネットワークスでは、DASH-CALLの導入サポートや販売、既存コールセンターへの支援を行うパートナー企業を募集しています。2月後半から募集開始予定です。

まとめ

DASH-CALLは、導入スピード、コスト、機能性、柔軟性など、あらゆる面で優れたクラウド型コールセンターシステムです。急な対応が必要な企業や、コスト削減を目指している企業にとって、最適なソリューションと言えるでしょう。詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。

DASH-CALL公式ウェブサイト

株式会社キューネットワークスウェブサイト