薬剤師の負担を軽減する「つながる薬局」が実現する未来の服薬フォロー

近年、医療の現場で求められているのは、より精密な服薬管理と患者へのサポートの強化です。そんな中、株式会社ファーマシフトが提供する「つながる薬局」が、薬剤師にとっての大きな負担を軽減し、患者に対するきめ細やかな服薬指導を実現する新しい仕組みを導入しました。この取り組みは、クラウド型電子薬歴「MEDIXS 薬歴」とのシステム連携によって成り立っています。

薬局業務の効率化と安全な薬物療法の両立へ

薬剤師にとって、薬歴の作成は必須の業務ですが、非常に手間がかかる作業でもあります。服薬状況を正確に記録することは、患者の健康に直結するため、十分な時間と労力をかける必要があります。しかし、多忙な薬剤師にとって、それは大きな負担となりかねません。そこで、ファーマシフトは「つながる薬局」を通じて、薬剤師と患者の間での服薬情報のフォローを効率化することに注力しています。

このプログラムでは、LINEを通じて患者とのコミュニケーションが円滑に行われ、服薬後のフォローアップが可能になります。これらのデータは自動的に「MEDIXS 薬歴」に取り込まれるため、薬剤師は手動での転記作業から解放され、より質の高い患者対応に時間を使うことができるのです。

つながる薬局の主な機能

「つながる薬局」は、多様な機能が統合されており、薬剤師と患者双方に大きな利点をもたらします。具体的には：

- 処方箋送信受付：処方箋をスマートに受け取り。
- オンライン服薬指導・決済：自宅からでも気軽に服薬指導が可能。
- 服薬フォロー：患者の服薬状態を直接確認。
- 薬局への相談：薬剤師に気軽にメッセージで相談できる。
- お薬手帳：デジタル化され、常に最新の情報にアクセス可能。
- 問診票：簡単に記入でき、すぐに確認ができる。
- 介護施設連携：施設との連携で在宅ケアをサポート。
- 在宅サポート：在宅医療の質を向上させるための支援。

これらの機能の中でも特に重要なのは、服薬フォローの情報を薬歴に反映できる点です。薬剤師が患者とやり取りした内容は、瞬時に薬歴に記録されるため、誤記入や転記ミスのリスクも軽減されます。

MEDIXS 薬歴の特長

「MEDIXS 薬歴」は、電子薬歴を基盤にして薬局経営を支えるために様々な機能が統合されたクラウドソリューションです。その開発過程には、現場の薬剤師からの声が反映されており、実際の業務に必要な使い勝手が重視されています。今後もAI技術の進化に合わせて、機能が拡充される予定です。

このように、ファーマシフトが提供する「つながる薬局」のシステムは、薬剤師の負担を軽減し、患者に対するサービスの質を向上させるための重要な手段となるでしょう。医療の現場が進化し続ける中で、この取り組みは今後も注目されることでしょう。