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CBTソリューションズがISO 9001:2015認証を取得

株式会社CBTソリューションズが、国際的な品質マネジメントシステム（QMS）の規格である「ISO 9001:2015」の認証を取得したことを発表しました。この認証は、同社が提供する試験運営サービスの品質を保証する重要なステップであり、顧客信頼の向上に寄与すると期待されています。

CBTソリューションズとは

2009年に設立されたCBTソリューションズは、試験の申込から決済、採点に至るまで、全てのプロセスをIT化したCBT（Computer-Based Testing）サービスを提供している企業です。全国47都道府県にテストセンターを展開し、国内のCBT市場では80%以上のシェアを誇ります。また、検定試験に関する情報を提供するメディア『日本の資格・検定』の運営も手掛けています。

QMS認証取得の背景

試験関連のサービスは多岐にわたりますが、特にCBTソリューションズが重要視するのは、サービスの品質の維持・向上です。顧客である試験主催者や受験者からの信頼を得るために、過去には社内規定に基づいた業務フローの整備に取り組んでいました。しかし、近年の事業拡大や国家試験のCBT化に伴い、より明確で国際的な基準に基づく品質管理体制の確立が必要であると考え、ISO 9001:2015認証の取得に至りました。

取得された認証の詳細

• - 事業者名: 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
• - 本社所在地: 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6階
• - 認証規格: ISO 9001：2015
• - 認証範囲: 検定試験業務
• - 初回認証取得日: 2025年11月21日
• - 登録番号: USJ-2025-Q-1121
• - 認証機関: USフォワード・ジャパン株式会社

これにより、同社は国際的な品質基準を満たすこととなり、業務の信頼性を一層高めることが期待されます。

今後の展望

CBTソリューションズは今後、「品質マネジメントシステム基本方針」に則り、顧客に安心して任せていただける試験運営体制の堅持を目指しています。高品質で安定したサービスの提供を続けることで、より多くの試験主催者や受験者に支持される企業へと成長することを目指します。

終わりに

CBTソリューションズのISO 9001:2015認証取得は、業界全体にポジティブな影響を与える重要なマイルストーンです。この業界のさらなる革新を期待しつつ、CBTソリューションズがどのように次のステップを踏むのか注目されます。

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