匿名相談で差別やハラスメント解決を目指すキュカの取り組み

キュカが提供する安心の匿名相談

現代社会において、ハラスメントや差別の問題は依然として深刻です。記事によれば、日経DUALの調査結果からは、約70%の人がパワーハラスメントに苦しみ、さらに50%以上がセクシャルハラスメントの被害を受けていることが明らかになっています。しかし、驚くべきことに、これらの被害を口にすることができない人が多いのです。

このような現状に対し、株式会社キュカは匿名での悩み相談を行うプラットフォームを提供しています。運営者は、相談者が抱える悩みを安心して共有できる環境作りに力を入れています。そのために行なったアンケート調査からは、特に女性が多く、20代から30代の年代層が中心となっていることがわかります。

アンケート結果とニーズ

キュカが実施した調査には、1,000人が回答。特に女性からの反響が頻繁に寄せられ、実に768件もの回答がありました。彼女たちの声が示すのは、悩みを打ち明ける上で「匿名性」の重要性です。この調査では、相談したい内容に対し、約70.9%の人が匿名相談を絶対に必要だと述べています。

また、相談する際に「否定されない場」を求める声も多くあり、45.1%の人がその点を重視。真剣に悩んでいる人々は、他者からの否定的な反応を恐れており、このために相談を断念してしまうのです。さらに、解決策の選択肢が多様であることも重要視されており、42.4%の回答者がこれを必須としています。

キュカのサービス内容

これらのニーズを元に、キュカでは「完全匿名で悩みを相談できるコミュニティ」を構築しています。相談者は、自分の悩みを代理で共有してもらうことができるため、直接的な触れ合いを避けつつも有益なアドバイスを得ることが可能になります。また、支援者による代理回答システムを採用することで、審査を通った回答のみが表示されるため、ネガティブなコメントは避けられます。

キュカは、ハラスメントや差別といった社会問題に悩む人々を支援することを目的としており、専門的なサポートを通じて多くの人々に「この問題はあなた一人ではない」と伝えています。