企業のデジタルトランスフォーメーションとCDPの役割
デジタルトランスフォーメーション(DX)が企業活動に欠かせない現在、顧客データの重要性はますます高まっています。特に、メーカー系販売会社においては、顧客関係管理(CRM)を通じて集客やアップセルを促すために、データを整備し活用する環境が求められています。コロナ禍の影響も受け、デジタル化が急務となっている企業も多いでしょう。しかし、 CDP(Customer Data Platform)を導入したいが、難しさを感じている企業も少なくありません。
CDPトライアルパッケージの導入背景
データ統合管理基盤としてのCDPは、顧客データを集約し、個別の施策に活かすための強力なツールです。しかし、「どこから手をつけていいかわからない」「ハードルが高い」といった声が多いため、DataCurrentは新しく「メーカー系販売会社向けCDPトライアルパッケージ」を開発しました。このパッケージでは、企業が抱える課題を探り、データの統合管理がどのような利益をもたらすのかをスモールスタートで検証し、支援することを目指しています。
トライアルパッケージの具体的な内容
このトライアルパッケージでは、企業が期待できる効果が明確に示されています。具体的には、以下のような成果が見込まれています。
- - メール送信やダイレクトメールの効果を高め、引き上げ率を向上させる
- - 対面営業の際の成約率を増加させる
- - 自社サイトへの問い合わせや資料請求の件数を増やす
上記のような改善を図るために、パッケージには以下の項目が含まれています。
- - 月額50万円からの費用設定
- - 最低3か月の利用期間
- - データ分析のためのCDP環境の提供
- - 個人情報を安全に管理するセキュアDB
- - マーケティングやCRMにおけるデータ連携
- - 自社サイトに基づいた外部行動データの分析レポート
- - リターゲティング広告配信
お客様のニーズに応じた柔軟な対応
このトライアルパッケージは、基本的な内容に加え、お客様の具体的なニーズに応じたカスタマイズも可能です。企業が持つ独自の課題に対してフィットした提案を行うことで、効率的なデータ活用をサポートすることが目的です。企業のデジタル化を進める際の一歩ともいえるこのプログラムは、今後のビジネス戦略を展開する上での重要な鍵となるでしょう。
DataCurrentについて
株式会社DataCurrentは、生活者主体のデータ活用を推進する専門企業として2019年に設立されました。CDP導入にとどまらず、幅広いデータ戦略の設計から分析、広告配信に至るまで、お客様が抱える課題に対応した一貫したサービスを提供しています。情報のプライバシーに関するアドバイザーサービスや、新たな事業立ち上げを支援する事業など、幅広い分野で企業のデータ活用を後押ししています。
企業情報
- - 社名: 株式会社DataCurrent
- - 設立: 2019年6月3日
- - 所在地: 東京都中央区築地1-13-1
- - 公式サイト: DataCurrent公式サイト