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StoreHeroが新たにリリースしたチャネル横断レコメンド機能

2025年2月25日、東京都港区に本社を置く株式会社StoreHeroが、Shopifyマーチャントの成長を促進するために、グロースプラットフォーム「StoreHero」に新機能を追加したことを発表しました。 その名も「チャネル横断レコメンド機能」です。この機能は、広告、CRM、サイトの三つのチャネルが連携することで、在庫状況や顧客属性に基づいた精細な商品提案を可能にします。 これにより、ECサイトの運営を効率化し、売上の最大化を目指します。

新機能の特徴

広告レコメンド

広告レコメンド機能では、直近の人気商品や在庫の残日数、デザイン別の人気アイテム、さらにはレビュー数の多い商品を考慮して、広告用カタログが自動生成されます。 これにより、Google広告やMeta広告での効果が向上し、実際の施策に役立てることができます。

CRMレコメンド

この機能では、KlaviyoなどのShopifyアプリと連携し、メールやLINEを通じてパーソナライズされた情報を提供。顧客の購入履歴や属性データを活用することにより、リピート購入を促進し、顧客のライフタイムバリュー（LTV）の向上を図ります。

サイト内レコメンド

ECサイト内検索やブラウジングが行われる中で、同時に購入または検討されるケースが多数存在します。この機能では、「同じ色」や「同じ柄」、さらには「セット割引対象商品」といった条件で商品を自動抽出し、より踏み入ったレコメンドができるようになります。

導入事例

具体的に、このチャネル横断レコメンド機能がどのように効果を上げているのか、以下にいくつかの導入事例を紹介します。

アパレルブランドA

性別や年齢によって異なる人気商品のアパレルブランドは、GoogleのP-maxキャンペーンにおいて、顧客属性に応じたリスティンググループを作成しました。 その結果、従来のオール品目の運用と比べて、広告費用対効果（ROAS）および売上が大幅に向上しました。

アパレルブランドB

このブランドは、初回購入後の顧客属性と購入商品の組み合わせに基づいて、多数のレコメンドメールをKlaviyoと連携して自動送信しています。 その結果、初回購入から二回目の購入に至るリピート率が大幅に改善されました。

StoreHeroの概要

StoreHeroは、独自のShopify特化のグロースプラットフォームを使って、ECサイト運営のための施策を展開している会社です。 彼らの専門チームは、サイト内施策のほかに、広告運用やCRM、在庫管理など多角的にアプローチし、顧客獲得および売上拡大を実現しています。

お問い合わせ先

もし、詳細な情報や導入に関心がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
株式会社StoreHero PR担当：加藤
メール：[email protected]

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