「LOOV」がもたらす営業革命 - 三倍の受注率を実現した事例紹介

営業革命をもたらした「LOOV」の力

株式会社LOOVが提供するVideo Agent「LOOV」は、営業プロセスにおける新たなアプローチを確立しました。最近、株式会社soraプロジェクトがこのツールを導入し、初回商談における動画活用によって受注率を約3倍に向上させたと報告しています。この成功事例は、営業活動におけるデジタルトランスフォーメーションの重要性を示すものとして注目されています。

導入の背景と現状

株式会社soraプロジェクトは、年間1万件以上のリードを獲得していますが、インサイドセールス部門の人数が限られており、すべてのリードに適時に対応するのが難しい状況でした。そこで、彼らは動画を活用した営業プロセスの自動化と最適化を目指すことにしました。「LOOV」を導入したことで、顧客に対してパーソナライズされた情報提供が可能となり、営業の質が大幅に向上しました。プロセスの見直しによって、受注率が約3倍に増加したという成果に繋がったのです。

LOOVの導入効果

同社では、初回商談後に顧客の興味に基づいてカスタマイズされたプレゼン動画を送信することで、次回の提案にスムーズに繋げるプロセスを構築しました。また、展示会参加後のお礼動画や、電話がつながらなかった際のフォローアップにも「LOOV」を活用。これにより、全ての顧客接点での「伝え方」が最適化されました。

さらに、AIを使ったシナリオ自動生成機能により、顧客ごとの提案動画を短時間で制作することが可能になり、営業チームの負担が軽減されると共に、提案の迅速性と精度も向上しました。こうした仕組みは、社内の営業支援先にも共有され、さらなる活用の幅が期待されています。

選定のポイント

soraプロジェクトが「LOOV」を選んだ理由は、直感的に操作できるインターフェースと、迅速にコンテンツを制作できる柔軟性にあります。安藤裕之氏は、「初回の提案からレスポンスが速く、営業の質や熱意が信頼できる」と語っており、仲間としての伴走支援が高く評価される結果となりました。これにより、顧客対応の質を向上させるだけでなく、営業の効率化にも貢献しています。

組織としての進化

安藤氏は、「LOOV」を使うことで、営業のプロセスを整備する機会も得られたと言います。インタラクティブ動画の制作を通じ、自社の強みや伝え方を見直すきっかけにもなり、組織全体としての営業力向上に繋がりました。さらに営業以外の領域、特に採用活動などにも活用を広げる意向を示しています。これにより、営業ノウハウが属人化せず、共有・再現可能な仕組みとして機能するのです。

まとめ

「LOOV」は、単なる営業支援ツールではなく、企業の営業活動に新たな価値を提供する革新的なソリューションです。今後、日本のビジネス環境におけるデジタルトランスフォーメーションが進む中で、営業プロセスの自動化と最適化は必ずや新たな標準となるでしょう。soraプロジェクトの成功事例は、その第一歩として、多くの企業にも影響を与えることが期待されます。これからの企業活動において、「LOOV」がどのような未来をもたらすのか、期待が高まります。

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