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株式会社DTS、業務改革の最新ソリューションを展示

株式会社DTSは、2024年10月15日と16日に東京のザ・プリンス パークタワーで開催される「ServiceNow World Forum Tokyo 2024」に出展します。このイベントでは、顧客体験や従業員体験を向上させるための最新業務改革ソリューションを5つ紹介します。特に「Simple-Start-Pack」は、最短2カ月で導入できる迅速なソリューションとして注目されています。

出展イベントの詳細

• - 名称: ServiceNow World Forum Tokyo 2024
• - 開催日時: 2024年10月15日（火）10:00～18:00 / 16日（水）09:00～18:30
• - 会場: ザ・プリンス パークタワー東京 B2F
• - ブース: G-6
• - 主催: ServiceNow Japan合同会社
• - 入場料: 無料
• - 参加方法: 事前登録制（こちらからご登録ください）

展示する5つのソリューション

イベントでは、次のソリューションを通じて、デジタル業務改革をサポートします。

1. Simple-Start-Pack

DTS独自のテンプレートを用いたこのソリューションは、最短2カ月での導入を可能にし、低コストで社内ヘルプデスクに必要な機能を厳選して提供します。これにより、IT管理部門の業務負担を軽減。

2. IT資産・脆弱性管理ソリューション

このソリューションは、IT資産の構成と脆弱性情報の収集から実施管理までを自動化し可視化します。構成管理データベースを使用することで、脆弱性対応状況の一元管理が可能になり、システム担当者の業務負担を軽くします。

3. アドバンストコンタクトセンターソリューション

CTIシステムやマップアプリとの統合により、高度なコンタクトセンターを構築できます。これにより、問題解決のスピードを上げ、業務を効率化することが可能です。

4. エンタープライズ人事総務ソリューション

既存の人事システムと連携し、採用や新入社員のオンボーディングプロセスを効率化します。また、FAQやAIチャットボットを活用して、従業員への情報提供や問い合わせ対応を自動化します。

5. 戦略計画・プロジェクト管理ソリューション

これにより、企業の戦略目標に基づいてプロジェクトの優先順位を決定し、計画を整合させます。リアルタイムでリソースと予算の管理・最適化ができるため、プロジェクトを効率的に進行できます。

ServiceNowについて

ServiceNowは、デジタル化と統合を推進するための最先端のクラウド型プラットフォームを提供しています。これにより、組織はよりスマートで迅速なワークフローを構築し、顧客との関係を深めることが可能になります。詳細はこちらをご覧ください。

株式会社DTSのご紹介

DTSは、金融、情報通信、製造、公共、建築分野向けに、コンサルティングからシステム設計・開発、基盤構築までをワンストップで提供するトータルシステムインテグレーターです。詳細なサービスについては、DTSの公式サイトをご確認ください。

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