相談会予約が23.7倍に増加!住宅業界の集客イベント最新トレンド
コロナ禍を経て、住宅業界の集客イベントでは、従来の見学型イベントに加え、ワークショップや相談会など、顧客とのエンゲージメントを高める新たなイベントが注目されています。
株式会社ビズ・クリエイションが提供する住宅業界専用の来場集客ツール「KengakuCloud」の調査によると、2020年6月から2024年4月にかけて、135,272件の来場予約データから興味深い傾向が明らかになりました。
ワークショップが人気上昇!顧客との繋がりを深める体験型イベント
従来、完成見学会やモデルハウス見学など、物件そのものをアピールするイベントが主流でしたが、近年では、顧客との接点を増やし、ブランドイメージ向上につなげる体験型イベントが人気を集めています。
特に注目されているのが、DIYやフラワーアレンジメントなどのワークショップです。
低予算で実施可能
作品を持ち帰ってインテリアとして楽しめる
家族で楽しめる
これらの魅力から、ワークショップは顧客満足度を高め、顧客との繋がりを深める効果的なイベントとして、多くの住宅会社・工務店に採用されています。
相談会が急成長!顧客ニーズに合わせた多様な企画が鍵
調査結果によると、最も予約件数が増加しているのが「相談会」です。
相談会は、エリアや商品の特徴、ターゲットとなる顧客に合わせた様々な切り口で企画できるため、顧客のニーズに合わせた多様なイベントを開催できます。
モデルハウスや特別な会場が不要
オフィスでの開催が可能
直前まで予約を受け付けやすい
企画から即実行できる
これらのメリットから、顧客にとっても住宅会社・工務店にとっても利便性が高く、相談会の予約件数が伸びていると考えられます。
KengakuCloudが実現する効率的な集客と高収益経営
KengakuCloudは、住宅会社の集客関連業務をワンストップで完結できるツールです。リアルタイムなスケジュール管理や予約承認制、無人見学機能、オーナー邸見学機能など、集客業務に必要な機能を搭載しています。
さらに、BPaaS機能(オプション)を利用することで、集客業務を効率的にアウトソースできます。
KengakuCloudを活用することで、住宅会社・工務店は、
顧客との接点を増やす
商談成約率を向上させる
費用対効果を最大化
を実現し、高収益経営へと導くことができます。
まとめ
住宅業界の集客イベントでは、顧客とのエンゲージメントを高める体験型イベントが注目されています。ワークショップや相談会など、顧客のニーズに合わせた多様なイベントを企画することで、顧客満足度を高め、集客力を強化することができます。
KengakuCloudは、住宅業界の集客課題解決に役立つツールとして、多くの企業から注目されています。