セミナー事業における大成功
株式会社ダブルエム(名古屋市千種区)が、BtoC向けセミナー事業の立ち上げに際し、株式会社ファイブ・スターズ・ジャパン(東京都)の新たな挑戦を支援した成功事例が公開されました。広告費をゼロに抑え、250名以上の集客を実現し、500万円超の売上を獲得したこの取り組みについて詳しく見ていきます。
背景:BtoBからBtoCへ
長年にわたりBtoB領域で成績を残してきたファイブ・スターズ・ジャパンは、電子書籍や雑誌の編集を行い、出版社としての実績が豊富です。しかし、BtoC領域へと進出する中で、集客方法や顧客獲得戦略において課題が浮上しました。セミナーの企画自体は存在していたものの、実際の集客能力や戦略が不十分であったため、当社に相談が寄せられました。
課題の認識
1.
集客戦略の不足:BtoBの知識と経験を活かしきれず、BtoCならではの集客手法が不足。
2.
SNS活用の未整備:潜在顧客との接触機会を生かせていない。
3.
外部パートナーとの連携:成果を共有する面での不透明感や不満が存在。
支援内容:戦略的アプローチ
ダブルエムのコンサルティングを通じて、SNSを基盤にした集客を最適化するための施策が展開されました。その具体的な内容は次のとおりです。
- - セミナー内容の刷新:編集者としての経験を踏まえ、参加者のニーズに合わせたアプローチを採用しました。
- - コンテンツの短期集中型化:セミナーをより効率的かつ効果的に実施。
- - エンゲージメント分析:FacebookなどのSNSでのフォロワーの反応を分析し、最適な情報発信を推進しました。
目立った成果
この取り組みによって達成された成果には、特に以下の3つが挙げられます。
1.
広告費ゼロでの集客
:250名以上を参加させることに成功。
2. 収益の向上
:約500万円以上の売上を記録。
3. ブランド価値の向上**:SNS上でのフォロワー数が増加し、企業イメージを強化。
今後の展開と学び
この成功事例を通じて、ダブルエムは根拠に基づいた戦略的なSNS運用の効果を再確認しました。また、ファイブ・スターズ・ジャパンは自社の得意領域を見直し、顧客価値の創出を重視した新たな戦略策定に乗り出す契機となりました。
ダブルエムの提供するサービス
ダブルエムは、セミナーの運営において他社が持つ課題解決に特化したコンサルティングサービスを展開しています。その具体的なサポート内容には、戦略設計から集客方法、運営スキルの向上まで、全方位からの支援が含まれています。
さらに、セミナー運営スキルを社内に定着させることで、外部依存から脱却し持続可能なビジネスモデルを構築することを目指しています。
まとめ
この成功事例は、BtoBからBtoCへとシフトする企業にとって貴重な実績であり、今後のビジネス展開に向けた重要なモデルケースでもあります。ダブルエムのコンサルティングサービスは、セミナー運営における新たな可能性を示すものであり、他企業にとっても参考になるでしょう。